راه اندازی تلفن voip، امروزه همگی ما به دنبال ارتقای سطح ارتباطات خود هستیم، زیرا در دنیای مدرن امروز نیاز به ارتباطات حرفه ای و سطح بالا را حس میکنیم. استفاده از تجهیزات ویپ یکی از مواردی است که میتواند تجربه ای لذت بخش در زمینه ارتباطات برای ما رقم بزند. اگر شما هم به دنبال تغییر کسب و کارتان به voip هستید خواندن ادامه مقاله راه اندازی تلفن voip که راجع به گوشی ویپ و راه اندازی تلفن voip میباشد میتواند برایتان مفید واقع شود.
تلفن voip چیست؟
راه اندازی تلفن voip، قبل از اینکه به جزئیات بپردازیم، باید مشخص کنیم که چه چیزی Voice over Internet Protocol (VoIP) را از یک تلفن آنالوگ متمایز می کند. یک تلفن آنالوگ مستقیماً از طریق خطوط ثابت اختصاصی به شبکه تلفن عمومی سوئیچ شده (PSTN) متصل می شود. تماس های تلفنی توسط شرکت تلفن محلی تسهیل می شود و به طور موثر نیاز به اتصال مستقیم به جک تلفن دارد. اما آی پی فون از طریق یک ارائه دهنده ویپ از طریق اینترنت به شبکه تلفن متصل می شود. صدا را به بسته های داده تبدیل می کند و آنها را با استفاده از پروتکل اینترنت (IP) منتقل می کند.
از آنجایی که تلفن های SIP به تلفن ثابت اختصاصی نیاز ندارند، آسان تر است که یک دفتر را با استفاده از تجهیزات ویپ راه اندازی کنید. با یک سیستم تلفن سنتی، برای اشتراک خدمات تلفنی با چندین کارمند، کار شما بسیار سخت تر خواهد شد. لازم به ذکر است که استفاده از تلفن ویپ صورت حساب‌های ماهانه را کاهش میدهد و شما را از ویژگی‌های پیشرفته‌تر و حرفه ای تر بهره مند میسازد. حالا که مطلع شدید تلفن voip چیست میتوانیم به نحوه راه اندازی تلفن voip بپردازیم و از ویژگی های منحصر به فرد آی پی فون آگاهی پیدا کنیم.
نکات قبل از راه اندازی تلفن voip
راه اندازی تلفن voip، نکات مهمی قبل از راه اندازی تلفن voip وجود دارد که دانستن آنها میتواند به خرید آی پی فون مناسب شما کمک شایانی داشته باشد.
1) اتصال شبکه و اینترنت خود را تست کنید
ممکن است نگران میزان استفاده از پهنای باند باشید، اما یک قانون کلی حدود 100 کیلوبیت در ثانیه آپلود و دانلود در هر خط است. اکثر ارائه دهندگان خدمات اینترنت در حال حاضر با برنامه های تجاری خود سرعت گیگابیت را ارائه می دهند. بنابراین اتصال فعلی شما به احتمال زیاد به اندازه کافی برای یک سیستم تلفن voip سریع است. یک هشدار این است که برخی از اتصالات خانگی سرعت آپلود بسیار پایین تری دارند، مانند برخی از اتصالات DSL.
علاوه بر سرعت، مسائلی که بر کیفیت تماس تلفن ویپ تأثیر می‌گذارند اغلب به بی‌ثباتی اتصال مربوط می‌شوند. اتصال اینترنت سیمی، مانند فیبر یا کابل، ترجیح داده می شود اگرچه Wi-Fi در بیشتر موارد خوب کار می کند، اما اتصال سیمی همیشه بهتر است. سرعت شبکه خود را تست کنید تا شناسایی مشکلات احتمالی آینده را انجام دهید، نتایج به شما ایده خوبی در مورد اینکه آیا اتصال شما می تواند نصب voip را انجام دهد یا خیر به شما می دهد. همچنین می‌توانید پیکربندی کیفیت خدمات (QoS) را برای اولویت‌بندی بسته‌های ویپ و داده‌ها بررسی کنید. به این ترتیب، ترافیک صوتی بالاتر قرار میگیرد و از تأخیر کمتر و از دست دادن بسته اطمینان حاصل می کند.
2) روی سخت افزار voip مناسب سرمایه گذاری کنید
اگر از قبل یک ارائه دهنده voip دارید، مرحله بعدی راه اندازی تلفن voip شما سرمایه گذاری روی سخت افزار voip است. از آنجایی که تجهیزات ویپ در چند سال گذشته برای مشاغل استاندارد شده است، گزینه های پیشرفته زیادی وجود دارد. اگر می خواهید تماس های تلفنی شما عالی به نظر برسد، باید روی یک تلفن تحت شبکه پیشرفته سرمایه گذاری کنید. هم چنین انواع هدست ویپ برای تکمیل ارتباطات کسب‌وکار شما بسیار کارامد هستند و به شما قابلیت راه رفتن حین مکالمه را میدهند.
3) یک ارائه دهنده ویپ با ویژگی های مناسب پیدا کنید
تغییر به ویپ فقط به این معنی نیست که می توانید تلفن ثابت خود را جایگزین کنید. همچنین فرصتی برای انتقال ارتباطات تجاری خود به قرن بیست و یکم، بدون هزینه اضافی پیدا میکنید. در اواخر سال 2019، بیش از 1000 متخصص در مورد ارتباطات تجاری مورد بررسی قرار گرفته اند و از بینش ها برای ایجاد گزارش وضعیت ارتباطات تجاری 2020 استفاده شد. یکی از بینش های کلیدی این بود که از هر سه شرکت حدودا دو شرکت مشتریان خود را به دلیل خطاهای ارتباط داخلی از دست داده است.
ارائه دهنده ویپ مناسب به شما کمک می کند تا بر چنین مشکلاتی غلبه کنید. شرکت شما ویژگی‌هایی را که برای ایجاد ارتباطات کارآمد و بین‌بخشی نیاز دارید، دریافت میکند. همچنین شما می توانید با استفاده از یک CRM، تجزیه و تحلیل تماس ها و ارتباطات یکپارچه خود را به انجام برسانید. بنابراین قبل از اینکه انتخاب کنید، مطمئن شوید که ارائه دهنده ویژگی های مناسب مورد نیاز کسب و کار شما را دارد.
راه اندازی تلفن voip
راه اندازی تلفن voip، هنگامی که یک تلفن ویپ و سخت افزار دارید، زمان آن است که راه اندازی را در دفتر خود تکمیل کنید. مراحل خاص به سخت افزار و تعداد کارمندان شما بستگی دارد. در نحوه تنظیم تلفن ویپ و گوشی ویپ رومیزی مراحل لازم به مدلی که خریداری کرده اید و نحوه راه اندازی شبکه شما بستگی دارد. با نصب یک سوییچ شبکه استاندارد، فرآیند راه اندازی ساده است. اگر برق از طریق اترنت (PoE) دارید، سیگنال الکتریکی در یک سیم منتقل می شود و شما را از آداپتور AC بی نیاز میکند.
اما برای نصب تلفن ویپ رومیزی یا گوشی های بدون PoE نیاز به اتصال آداپتور برق متناوب به پریز دارید، سپس آن را به پایه تلفن یا گوشی وصل کنید. آی پی فون را با استفاده از کابل CAT5e یا CAT6 به سوئیچ شبکه یا روتر وصل کنید. منتظر بمانید تا راه اندازی تلفن voip انجام شود، سپس صدای شماره گیری را بررسی کنید. اگر روتری دارید که از PoE پشتیبانی می کند، روند کمی متفاوت است اما حتی سریعتر است.
هم چنین برای نصب تلفن ویپ به روترهای دارای قابلیت PoE ابتدا باید تلفن ها را با سوئیچ PoE یا روتر PoE به کابل های اترنت وصل کنید. در حداکثر طول توصیه شده برای کابل های جفت تابیده 328 فوت بمانید. پس از اتصال، تلفن باید روشن شود. باید به طور خودکار با ارائه دهنده ویپ شما ارتباط برقرار کند. به طور کلی پیشنهاد ما به شما این است که نصب تلفن تحت شبکه خود را به افراد متخصص بسپارید تا بتوانید از نصب صحیح آن اطمینان کامل حاصل کنید.
شما عزیزان می توانید جهت مشاهده و خرید انواع تلفن ویپ و تلفن تحت شبکه به وبسایت ایمن ارتباط مراجعه نمایید.