راه اندازی voip
مجموعه ایمن ارتباط در این مقاله به روش های راه اندازی voip خواهد پرداخت تا به شما عزیزان کمک کند با توجه به شرایط موجود و نیاز های مجموعه خود، بهترین تصمیم گیری را در خصوص نصب تلفن سانترال انجام دهید.
در ابتدا کمی به بررسی سیستم تلفنی ویپ (VoIP) و انواع مرکز تلفن های ویپ VoIP و تحت شبکه خواهیم پرداخت.
کلمه ویپ مخفف «Voice over Internet Protocol» به معنای انتقال صدا در بستر شبکه کامپیوتری یا اینترنت است که با نام تلفن اینترنتی یا IP تلفنی نیز از آن یاد می شود.
این تکنولوژی امکان استفاده از اینترنت به منظور برقراری مکالمات تلفنی را فراهم کرده و در مقایسه با تلفنهای سنتی مبتنی بر خطوط سیم، از فناوری دیجیتال استفاده میکند. در زیر به مزایای سانترال ویپ نسبت به سانترال قدیمی در خصوص هزینه نصب تلفن سانترال می پردازیم.
مزایای سیستم ویپ نسبت به سانترال قدیمی:
این تکنولوژی برای راه اندازی voip علاوه برکاهش هزینه های جاری مزایای دیگری نیز نسبت به سیستم سنتی دارا میباشد از جمله:
- در تکنولوژی راه اندازی voip عدم نیاز به سیم کشی مجزا این تکنولوژی جهت انتقال ارتباطات تلفنی از بستر شبکه استفاده کرده و هزینه و زمان کابل کشی و همچنین دردسر کابل کشی در صورت نقل مکان را نخواهد داشت .
- کنفرانسهای صوتی و تصویری این سیستم دارای قابلیت کنفرانس های صوتی و تصویری همه ساعته بدون هزینه اضافه حتی در ابعاد بین المللی
- ادغام دستگاه تلفن با کامپیوتر شخصی
(شما میتوانید با کلیک بر روی برنامه ی zoiper را که باعث تبدیل کامپیوتر به تلفن سانترال می شود را دانلود نمایید.)
در حال حاضر استفاده از SoftPhone در سازمان ها و سیستم های اداری تجاری جایگزین بسیار مناسبی برای تلفن تحت شبکه میباشد که با استفاده از این برنامه از اتصال هدست تلفن تحت شبکه به کامپیوتر میتوان تمام تماس ها را مدیریت نموده و پاسخ داد.به عبارتی از هدست ip phone به عنوان جایگزین تلفن تحت شبکه جهت پاسخگویی و کار با گوشی های تحت شبکه استفاده میگردد.
جهت مشاهده لیست قیمت تلفن voip و هدست های تحت شبکه کلیک نمایید.
دیگر مزایای سیستم ویپ:
همکاران گرامی طبق گفته های بالا و بررسی سیستم ویپ و همچنین مقایسه ی این سیستم با سانترال های قدیمی به شرح برخی دیگر از مزایای این سیستم می پردازیم:
- تماس کارمندان خارج از مجموعه با سازمان کارکنان مجموعه،همه ساعته از تمامی نقاط دور و نزدیک دنیا میتوانند با سازمان تماس گرفته و بدون هیچ هزینه اضافی و به راحتی ارتباط برقرار نمایند.
- امکان گسترده سازی سیستم در این سیستم امکان گسترده سازی داخلی و کاربر ها به راحتی، بدون نیاز به کابل کشی و در کمترین زمان فراهم میگردد.
- مدیریت متمرکز و آسان محیط فراهم شده از طریق سیستم ویپ این قابلیت را در اختیار کارمندان مجموعه قرار میدهد که به راحت ترین روش، دسترسی به تمامی امکانات داشته و در لحظه بتوانند مرکز را کنترل نمایند.
- حال ،پس از آشنایی با تمام قابلیت ها و شرایط سیستم ویپ، سانترال ها و مرکز تلفن های تحت شبکه باید به بررسی بهترین تصمیم گیری و انتخاب مرکز VOIP مناسب مجموعه بپردازیم که مشتریان باتوجه به شرایط و نیازهای مجموعه خود، بهترین و کم هزینه ترین انتخاب را داشته باشند.
سرور ویپ
حضور سازمان های بسیار بزرگ و پیچیده توصیه میشود با خرید یک سرورقدرتمند و تخصصی و همچنین راه اندازی نرم افزار ویپ (الستیکس، ایزابل، FreePBX) روی آن فعالیت های مجموعه را یکپارچه و عملکرد سازمان را بهبود بخشند. لازم به ذکر است در این شرایط حضور مسئول آیتی مجموعه جهت نگهداری در شرکت نیز مورد نیاز میباشد.
مرکز تلفن تحت شبکه یکپارچه (IP-PBX)
مرکز تلفن یکپارچه مبتنی بر ویپ (IP-PBX)، به عنوان نسل جدید ارتباطات تلفنی در حال جایگزینی با سانترالهای آنالوگ قدیمی (PBX) و یا حتی سرورها میباشد.مرکز تلفن VoIP در بستر شبکه به شما این امکان را میدهد که با کامپیوتر شخصی، تلفن تحت شبکه، تلفن همراه با استفاده از قابلیت شبکه، تماس تلفنی و یا کنفرانس برقرار نمایید. همچنین بر روی شبکه وایرلس موجود در شرکت یا اماکن عمومی نیز میتوانید مکالمه تلفنی انجام دهید.
در این مرکز تلفن برقراری تماس تلفنی از طریق شبکه داخلی (LAN) و یا اینترنت صورت میگیرد و یکی از بی نظیرترین مزیت های این مرکز نسبت به دیگر سانترال ها ، رایگان بودن تمامی قابلیت های سانترال های سنتی و امکانات گسترده تر میباشد.
مزایای استفاده از IP PBX نسبت به سیستم سنتی PBX
برخی از مهمترین مزایای استفاده از IP PBX نسبت به سیستم سنتی PBX به شرح زیر میباشد:
- نصب و راه اندازی آسان و ارزان تر مرکز های IP PBX عموما به صورت نرم افزار فعالیت کرده و به تجهیزات PBX گران قیمت نیاز نیست و همچنین راه اندازی این مرکز بسیار کم هزینه تر و راحت تر میباشد.
- هزینه های ارتباطی کمتر کاهش هزینه های ارتباطی سازمان ها از بزرگترین مزیت های استفاده از IP PBX میباشد.
تماس های انجام شده در این مرکز تلفنی بسیار کم هزینه تر از تماس های مرکز سنتی بوده و تمامی تماس های داخلی و حتی بین المللی نیز شامل این مزیت میباشند. این قابلیت بسیار مناسب سازمان هایی که تعدادی از کارمندانشان دورکار و در مناطق دیگر مشغول به کار هستند، میباشند. - مدیریت یکپارچه و آسان همانطور که قبل تر برای شما عزیزان گفته شد، مرکز های سنتی و سرور ها، برای فعالیت روزانه و مدیریت مرکز تلفن، نیاز به مسئول فنی که در مجموعه حضور داشته باشد دارند.در حالی که مراکز IP-PBX نسل جدید دارای قابلیت نصب و مدیریت آسان و کنترل از طریق ریموت میباشد که با ورود به پنل مدیریت با سهولت تمام سازماندهی کرد.
- قابلیت گسترش و ارتقاء سیستم امروزه با توجه به گسترش تمامی مشاغل، امکان اضافه نمودن خطوط جدید و یا داخلی، تغییرو یا حتی حذف داخلی ها و خطوط، یکی از معمول ترین خواسته های سازمان ها میباشد. که این قابلیت به مجموعه ها امکان اضافه نمودن تعداد نامحدودی داخلی را بدون پرداخت هزینه اضافی میدهد.
- قابلیت های پیشرفته و به روز سازمان هایی که از سیستم ویپ IP PBX استفاده میکنند میتوانند از مجموعه ای از قابلیت های پیشرفته مانند Find Me / Follow Me، حضور خودکار، کنفرانس های پیام رسانی، ویدئو و صوتی، پیام رسانی فوری، عملکردهای مرکز تماس، دسترسی به موبایل و…( البته لازم به ذکر است که امکانات یک IP-PBX ارتباط مستقیم به سیاست های ارائه دهنده سرویس/دستگاه دارد ) استفاده کنند.
باتوجه به مطالب فوق و اطلاعات موجود، مجموعه ایمن ارتباط به سازمان های گسترده و یا حتی متوسط و کوچک، مرکز تلفن voip را پیشنهاد داده که دارای قابلیت های بینظیر بسیار،عدم وجود هزینه های جانبی دیگرو نگهداری کمتر میباشد.
همچنین شما عزیزان می توانید جهت نصب و راه اندازی سیستم سانترال و راه اندازی تجهیزات voip با شماره ی 41525-021 تماس حاصل فرمایید تا مشاوران فنی ما شما را راهنمایی فرمایند.