نمایندگی رسمی گرنداستریم، شرکت گرنداستریم با نام اصلی گرنداستریم نتورکز در سال 2002 در آمریکا تاسیس شد. این شرکت سازنده تجهیزات ارتباطی صوتی و تصویری IP، نظارت تصویری، دروازه‌ها و آداپتورهای تلفن آنالوگ (ATA) و مراکز تلفن IP-PBX بر اساس استریسک است. بازار هدف محصولات گرنداستریم، شرکت های کوچک و متوسط است. شرکت گرنداستریم یک شرکت آمریکایی است و مانند همه شرکت های آمریکایی که در زمینه شبکه و تجهیزات فناوری اطلاعات کار می کنند، دارای یک دفتر نماینده در ایران با محدودیت های شدید است.
نمایندگی گرنداستریم در ایران
نمایندگی رسمی گرنداستریم، حال با این شرایط تحریم، این سوال برای مشتریان پیش می آید که آیا این نام تجاری در حوزه تجهیزات VoIP و تجهیزات شبکه دارای نمایندگی رسمی و قابل اعتماد برای ارائه خدمات و فروش محصولات گرنداستریم در ایران است؟ پاسخ صادقانه ما به این سوال “نه” است و هرکسی که ادعا می کند نماینده فروش یا خدمات پس از فروش گرنداستریم است معتبر نیست. طبق ایمیل ارسالی به گرنداستریم، شرکت گرنداستریم اعلام کرده که فعالیت رسمی در ایران ندارد. در ایمیل فوق ذکر شده است که گرنداستریم به دلیل تحریم های دولت آمریکا نمی تواند به صورت مستقیم یا غیرمستقیم در ایران فعالیت کند.
در تصویر نمایندگی رسمی گرنداستریم را مشاهده مینمایید
به همین دلیل گرنداستریم در هیچ یک از شهرهای تهران، مشهد، اصفهان، تبریز، شیراز و سایر شهرها نمایندگی ندارد. و فعالیت با این عنوان تحت نظارت شرکت اصلی نمی باشد. متاسفانه برخی از همکاران برای جلب اعتماد مشتری از نام و کلمه نمایندگی برای شرکت و مغازه خود استفاده می کنند. شاید علاوه بر گرفتن پول بیشتر، پس از فروش کالا یا ارائه خدمات به تعهدات خود عمل نکنند. با توجه به عدم وجود نمایندگی رسمی گرنداستریم در ایران، پیشنهاد می کنیم این تجهیزات را از شرکت های مطرح و با سابقه خریداری کنید. بر این اساس می توانید از خدمات پشتیبانی این شرکت ها استفاده کنید.
فروشگاه ایمن ارتباط به‌عنوان یکی از فروشندگان و توزیع‌کنندگان اصلی تجهیزات برند معتبر گرنداستریم، با سابقه‌ای طولانی و درخشان در زمینه فروش انواع محصولات مخابراتی، فعالیت می‌کند. لازم به ذکر است که این فروشگاه به‌طور رسمی نمایندگی برند گرنداستریم را ندارد، اما با اتکا به تجربه، تخصص و تعهد خود، آماده ارائه خدمات فروش، نصب و راه‌اندازی محصولات به مشتریان و همکاران گرامی می‌باشد.
ایمن ارتباط با رویکردی کاملاً حرفه‌ای و متعهد به ارائه خدمات پس از فروش، تضمین می‌کند که کلیه مراحل فروش و پشتیبانی مطابق با بالاترین استانداردهای مورد انتظار از نمایندگی‌های رسمی برند گرنداستریم انجام می‌پذیرد. تمامی محصولات عرضه‌شده در فروشگاه ایمن ارتباط، با ضمانت اصل بودن، بسته‌بندی آکبند و برخورداری از گارانتی یک‌ساله به فروش می‌رسند تا اطمینان خاطر کامل مشتریان در خرید فراهم شود. هدف ما در فروشگاه ایمن ارتباط، ارائه تجربه‌ای مطمئن، با کیفیت و رضایت‌بخش در خرید تجهیزات مخابراتی است تا بتوانیم بهترین راهکارها و خدمات را در اختیار کاربران و شرکای تجاری خود قرار دهیم.
ویژگی‌های محصولات گرنداستریم
محصولات گرنداستریم دارای ویژگی‌های منحصربه‌فرد و پیشرفته‌ای هستند که آنها را به گزینه‌ای بسیار مناسب و ایده‌آل برای برقراری ارتباطات صوتی و تصویری در محیط‌ها و شرایط مختلف تبدیل می‌کند. این ویژگی‌ها به گونه‌ای طراحی شده‌اند که علاوه بر تضمین کیفیت و عملکرد برتر، نیازهای متنوع کاربران در حوزه‌های تجاری، اداری، صنعتی و حتی خانگی را به بهترین شکل پاسخ دهند. از مهم‌ترین و برجسته‌ترین ویژگی‌های این محصولات می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
پشتیبانی از پروتکل‌های استاندارد و سازگاری بالا:
محصولات گرنداستریم به‌طور کامل از پروتکل‌های استاندارد SIP (Session Initiation Protocol) پشتیبانی می‌کنند، که این قابلیت نقش بسیار مهمی در ایجاد ارتباطات موثر و سازگار با انواع سیستم‌های VoIP و شبکه‌های مخابراتی دارد. پشتیبانی از این پروتکل استاندارد، به معنای امکان اتصال آسان، یکپارچه‌سازی بدون مشکل و تعامل کامل با تجهیزات و نرم‌افزارهای متنوع از تولیدکنندگان مختلف است.این قابلیت به کاربران و سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که شبکه‌های ارتباطی خود را با انعطاف بسیار بالا و به‌صورت مقیاس‌پذیر توسعه دهند، بدون آنکه با محدودیت‌های سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری مواجه شوند. به‌عبارتی، آنها می‌توانند به راحتی ظرفیت و امکانات شبکه خود را افزایش داده و با رشد نیازهای کاری، سیستم‌های ارتباطی خود را بدون دشواری گسترش دهند.
همچنین، محصولات گرنداستریم امکانات پیشرفته‌ای مانند برقراری تماس‌های صوتی و تصویری با کیفیت بالا، مدیریت هوشمند و جامع تماس‌ها، و بهره‌مندی از انواع خدمات مخابراتی متنوع را در اختیار کاربران قرار می‌دهند. این خدمات شامل ویژگی‌هایی مانند کنفرانس‌های چندجانبه، انتقال تماس، فکس اینترنتی، و امنیت ارتباطات می‌شود که همگی به بهبود کارایی و تجربه کاربری کمک می‌کنند. به این ترتیب، با رعایت دقیق استانداردهای جهانی و پروتکل‌های معتبر، محصولات گرنداستریم بستری کاملاً مطمئن، پایدار و حرفه‌ای برای طراحی، پیاده‌سازی و مدیریت سیستم‌های ارتباطی مدرن فراهم می‌آورند که پاسخگوی نیازهای متنوع کسب‌وکارها و سازمان‌های مختلف در تمامی صنایع است.
قابلیت اتصال بی‌سیم (WiFi):
بسیاری از تجهیزات پیشرفته گرنداستریم مجهز به قابلیت اتصال به شبکه‌های WiFi هستند، که این امکان را برای کاربران فراهم می‌کند تا بدون نیاز به انجام کابل‌کشی‌های پیچیده و پرهزینه، به‌صورت بی‌سیم و با سهولت کامل به شبکه متصل شوند. این ویژگی به ویژه در محیط‌هایی که نصب کابل‌کشی محدودیت دارد یا هزینه‌بر است، اهمیت زیادی دارد و به کاربران اجازه می‌دهد تماس‌های صوتی و تصویری با کیفیت بالا و پایدار را از هر نقطه‌ای که تحت پوشش شبکه WiFi قرار دارد، برقرار کنند. اتصال بی‌سیم تجهیزات گرنداستریم نه تنها باعث افزایش قابل توجه انعطاف‌پذیری در استفاده و جابجایی آسان دستگاه‌ها می‌شود، بلکه به طور چشمگیری فرآیند نصب و راه‌اندازی این تجهیزات را نیز ساده‌تر و سریع‌تر می‌کند. با حذف نیاز به کابل‌کشی‌های گسترده و پیچیده، کاربران و تیم‌های فنی می‌توانند بدون محدودیت مکانی، دستگاه‌ها را در هر نقطه‌ای از محیط مورد نظر مستقر کنند و به سرعت شبکه ارتباطی خود را راه‌اندازی نمایند.
علاوه بر این، اتصال بی‌سیم امکان مدیریت متمرکز و آسان‌تر شبکه‌های ارتباطی را فراهم می‌آورد، به گونه‌ای که مسئولان شبکه می‌توانند به راحتی دستگاه‌ها را کنترل، نظارت و به‌روزرسانی کنند، بدون اینکه نیازی به مراجعه حضوری و انجام تغییرات فیزیکی باشد. این ویژگی‌ها باعث می‌شوند تجربه کاربری بسیار بهتری به دست آید و کاربران با سهولت بیشتر بتوانند از امکانات پیشرفته ارتباطی بهره‌مند شوند. در نهایت، استفاده از فناوری‌های نوین و اتصال بی‌سیم در تجهیزات گرنداستریم به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که ارتباطات خود را بهینه‌تر، منعطف‌تر و مقرون‌به‌صرفه‌تر کنند، ضمن اینکه هزینه‌های نصب، نگهداری و توسعه شبکه به طور قابل توجهی کاهش می‌یابد و بهره‌وری کلی سیستم‌های ارتباطی افزایش می‌یابد.
کیفیت صوتی و تصویری برتر:
با بهره‌گیری از فناوری‌های پیشرفته و نوین در طراحی و ساخت محصولات گرنداستریم، این تجهیزات قادرند صدایی بسیار شفاف، واضح و بدون نویز را با حداقل تأخیر در انتقال ارائه دهند. این ویژگی باعث می‌شود که مکالمات صوتی با کیفیتی حرفه‌ای و کاملاً طبیعی انجام شوند، به طوری که کاربران تجربه‌ای بدون اختلال و با وضوح بالا داشته باشند. همچنین، در دستگاه‌های ویدیو فون گرنداستریم، تصاویر با کیفیت بالا و رزولوشن‌های متنوع نمایش داده می‌شوند که امکان تنظیمات پیشرفته‌ای همچون تنظیم روشنایی، کنتراست، ویدیو کنفرانس‌های با وضوح بالا و سایر قابلیت‌های تخصصی را فراهم می‌آورد.
این ترکیب منحصربه‌فرد از کیفیت صوتی و تصویری برتر باعث می‌شود که ارتباطات صوتی و تصویری حتی در شرایط چالش‌برانگیز نیز به بهترین نحو ممکن انجام شوند. به‌ویژه در محیط‌های پرترافیک شبکه، جایی که پهنای باند محدود است یا نوسانات اتصال وجود دارد، محصولات گرنداستریم با بهره‌گیری از الگوریتم‌ها و فناوری‌های پیشرفته فشرده‌سازی و مدیریت پهنای باند، قادرند کیفیت صدا و تصویر را حفظ کرده و تجربه‌ای بدون وقفه و با حداقل تأخیر به کاربران ارائه دهند. این ویژگی‌ها تضمین می‌کنند که ارتباطات برقرار شده نه تنها پایدار و روان باشند، بلکه رضایت کاربران را در سطوح بالایی نگه دارند، حتی در شرایطی که سایر سیستم‌ها ممکن است با افت کیفیت یا قطع ارتباط مواجه شوند.
قابلیت رومینگ و تحرک‌پذیری:
تلفن‌ها و دستگاه‌های WiFi برند گرنداستریم از قابلیت رومینگ میان نقاط دسترسی مختلف به‌طور کامل پشتیبانی می‌کنند؛ این بدان معناست که کاربران می‌توانند هنگام حرکت و جابجایی در محیط‌های گسترده و دارای چندین نقطه دسترسی WiFi، بدون هیچگونه افت کیفیت صدا یا قطع تماس، به برقراری ارتباط خود ادامه دهند. این فناوری امکان انتقال بی‌درنگ اتصال از یک نقطه دسترسی به نقطه دیگر را فراهم می‌کند، به‌طوری که تجربه ارتباطی کاربر کاملاً پیوسته و بدون وقفه باقی می‌ماند. چنین ویژگی‌ای به‌ویژه در فضاهایی مانند دفاتر بزرگ، بیمارستان‌ها، مراکز آموزشی و محیط‌های صنعتی که تحرک بالا و نیاز به اتصال مداوم اهمیت دارد، کاربردی و حیاتی است.
به‌علاوه، این قابلیت رومینگ یکپارچه نقش بسیار مهمی در افزایش بهره‌وری کاربران و ارتقاء کیفیت خدمات ارتباطی ایفا می‌کند، زیرا کاربران قادر خواهند بود به‌راحتی و بدون هیچ گونه محدودیتی در سراسر محیط کار، دفتر یا منزل خود حرکت کنند و همچنان از ارتباطی پایدار و بدون وقفه بهره‌مند شوند. این بدان معناست که هیچ نگرانی بابت قطع ناگهانی تماس‌ها یا کاهش کیفیت صدا و تصویر در حین جابجایی وجود نخواهد داشت، که این امر تجربه کاربری را به شکل قابل توجهی بهبود می‌بخشد. از طرفی، حفظ کیفیت بالای مکالمات صوتی و تصویری باعث می‌شود تعاملات کاری و ارتباطات شخصی با دقت و وضوح بیشتری انجام شود و کاربران بتوانند در هر زمان و مکان، بدون وقفه و با تمرکز کامل به گفتگو و ارتباطات خود ادامه دهند. در نهایت، این ویژگی موجب تسهیل جریان کار، کاهش اختلالات ارتباطی و افزایش رضایت کاربران می‌شود که برای هر سازمان یا فردی که به ارتباطات موثر و مستمر اهمیت می‌دهد، یک مزیت حیاتی و ارزشمند محسوب می‌شود.
معرفی انواع محصولات گرنداستریم
محصولات گرنداستریم به دلیل کیفیت بالای آنها توجه کاربران را به خود جلب کرده است. محصولات گرنداستریم در سال 1381 در شرکت گرنداستریم تولید شد و با توانایی بالای خود توانست پیشرفت چشمگیری داشته باشد و در سال 1382 فروش بالایی داشته باشد. گرنداستریم یکی از تولیدکنندگان پیشرو محصولات صوتی و تصویری تحت شبکه مانند آی پی فون، ویدئو کنفرانس، سانترال ویپ و همچنین دوربین های نظارت تصویری IP با قابلیت پشتیبانی از پروتکل SIP برای ارتباط با سیستم تلفنی، در سراسر جهان به حساب می آید.
پرفروش ترین محصولات شرکت گرنداستریم در ایران عبارتند از: تلفن ویپ گرنداستریم، مرکز تلفن گرنداستریم و گیت وی گرنداستریم. از ویژگی های اصلی محصولات این شرکت می توان به کیفیت خوب، قیمت مناسب و امنیت بالا اشاره کرد. بنیاد گرنداستریم بر تحقیق و توسعه متمرکز است. این شرکت همواره در حال معرفی محصولات جدید و نوآورانه به بازار است. شرکت ایمن ارتباط با چندین نمایندگی انحصاری با هدف پاسخگویی به نیازهای بازار و ایفای نقش موثر در گسترش استفاده از فناوری، امنیت اطلاعات و اینترنت اشیا فعالیت خود را آغاز کرد.
هدف اصلی این شرکت، ایجاد و فراهم‌آوردن محیطی کاملاً علمی، تخصصی و کارآمد است که بتواند بستری مناسب برای ارائه راهکارهای نوآورانه و پیشرفته در حوزه سیستم‌های مانیتورینگ بصری و ارتباطی فراهم کند. این محیط تخصصی، علاوه بر معرفی فناوری‌های نوین و برتر، به آموزش کارشناسان و متخصصان این حوزه می‌پردازد تا با ارتقاء دانش و مهارت‌های فنی آنان، کیفیت خدمات و سطح بهره‌وری در پروژه‌های مرتبط به‌طور چشمگیری افزایش یابد. بدین ترتیب، شرکت در تلاش است تا با تلفیق علم، تجربه و فناوری‌های روز دنیا، به عنوان مرجعی معتبر و پیشرو در صنعت مانیتورینگ و ارتباطات عمل کرده و نیازهای پیچیده و متنوع مشتریان را به بهترین شکل ممکن پاسخ دهد.
در تصویر نمایندگی رسمی گرنداستریم ایمن ارتباط را مشاهده مینمایید
نتیجه گیری و سوالات متداول
شرکت گرنداستریم در سال 2002 در بروکلین آمریکا تاسیس شد و اکنون یکی از پیشگامان صنعت انتقال صدا و تصویر از طریق پلتفرم IP است. Grandstream طیف گسترده ای از تلفن های IP را برای برنامه های مختلف ارائه کرده است. همچنین تلفن های ویدئویی گرنداستریم با ترکیب کیفیت عالی و قیمت بسیار مناسب انقلابی در صنعت تلفن تصویری محسوب می شوند. گرنداستریم طیف گسترده ای از گیت وی ها را از تک پورت تا 24 پورت ارائه می دهد. وجه تمایز این پورت ها کیفیت صدای خوب و قیمت مناسب آنهاست.
گرنداستریم برای بازار هدف خود، شرکت های کوچک و متوسط، سانترال های IP کوچک تولید کرده است که از چهار یا هشت خط شهری پشتیبانی می کنند و هر کدام دارای دو پورت FXS برای اتصال دو تلفن یا فکس آنالوگ هستند. نوآوری گرنداستریم در ارائه دوربین های SIP با قابلیت برقراری تماس های صوتی و تصویری دو طرفه و کیفیت HD و پشتیبانی از پروتکل H.264 برای پردازش تصویر، این شرکت را به عنوان پیشرو در زمینه دوربین های SIP برای همگان شناخته شده، کرده است.
حقایق کلیدی درباره گرنداستریم: این شرکت کانال های توزیع خوبی در دنیا دارد. حداقل دارای 50 محصول مختلف در زمینه تجهیزات شبکه و ویپ و دوربین های مداربسته می باشد. چندین سال متوالی توسط نهادهای رسمی در صنعت آمریکا تشویق شده است تا کیفیت، نوآوری و حفظ ارزش و کیفیت محصول را حفظ کند. تعداد کارکنان این شرکت بیش از 500 نفر در سراسر جهان می باشد. کمپانی گرنداستریم به دلیل تحریم های آمریکا نمی تواند به صورت مستقیم یا غیرمستقیم در ایران فعالیت کند. و افرادی که در ایران با این عناوین کار می کنند تحت کنترل شرکت اصلی نیستند. بنابراین گرنداستریم در هیچ یک از شهرهای ایران نماینده ندارد.
با توجه به عدم وجود نمایندگی گرنداستریم در ایران، پیشنهاد می کنیم این تجهیزات را از شرکت های مطرح و با سابقه خریداری کنید. بر این اساس می توانید از خدمات پشتیبانی این شرکت ها استفاده کنید. شرکت ایمن ارتباط به عنوان یکی از فروشندگان اصلی محصولات گرنداستریم و همچنین فروش محصولات مخابراتی و تجهیزات شبکه با سابقه طولانی در فروش و خدمات به مشتریان، آماده ارائه بهترین خدمات ممکن به مشتریان و همکاران گرامی می باشد. کلیه محصولات فروشگاه ایمن ارتباط با ضمانت اصالت و اصل بودن و همچنین یکسال گارانتی به فروش می رسد. ایمن ارتباط به مشتریان خود این اطمینان را می دهد که کلیه خدمات فروش، نصب و راه اندازی طبق استانداردهای نمایندگی به شما ارائه می شود.
قابلیت POE در گوشی های تحت شبکه چیست؟
از قابلیت POE برای انتقال برق مورد نیاز گوشی از طریق کابل شبکه استفاده می شود. با استفاده از این قابلیت از هزینه های جداگانه برای سیم کشی برق دستگاه جلوگیری می کنید.
آیفون تصویری گرنداستریم چه ویژگی هایی دارد؟
امکان پاسخگویی به مشتریان از راه دور، ثبت تصاویر افراد و گزارش فعالیت مشکوک، قابلیت ادغام با سایر تجهیزات خانه هوشمند، امکان اتصال به گوشی هوشمند، مشاهده دوربین های نظارتی شبکه، سیم کشی آسان حتی برای ساختمان های بزرگ و پیچیده، باز کردن درب از راه دور از ویژگی های آیفون تصویری گرنداستریم می باشد.
ویژگی های کامل ویپ چیست؟
ویپ شامل تمام قابلیت های موجود در تلفن های آنالوگ و سانترال قدیمی پاناسونیک است و شامل: 1- انتقال تماس، 2- ضبط تماس، 3- زمانبدی تماس، 4- غیره می باشد.
آیا گوشی های سانترال دارای امنیت هستند؟
بله، بسیاری از سازمان ها یا شرکت ها گفتگو های بسیار حساسی دارند. تلفن‌های سانترال از امنیت بالایی برخوردار هستند، بنابراین هیچ‌کس نمی‌تواند مکالمات را شنود کند.