رفع مشکل PoE در سوئیچ‌ شبکه سیسکو

رفع مشکل PoE در سوئیچ‌ شبکه سیسکو زمانی اهمیت پیدا می‌کند که دوربین مداربسته، تلفن تحت شبکه، اکسس‌پوینت، رادیوی بیسیم یا سایر تجهیزات با خرید سوئیچ شبکه روشن نمی‌ شوند، مرتب ریستارت می‌شوند یا پس از مدتی ارتباط خود را از دست می‌دهند. فناوری Power over Ethernet امکان انتقال هم زمان برق و اطلاعات را از طریق کابل شبکه فراهم می کند، اما عملکرد صحیح آن به عواملی مانند توان منبع تغذیه، ظرفیت PoE سوئیچ، استاندارد دستگاه، سلامت کابل، تنظیمات پورت و نسخه سیستم‌عامل وابسته است.

آشنایی با فناوری POE در سوئیچ های سیسکو و رفع مشکلات آن

در یک شبکه PoE، سوئیچ شبکه به‌ عنوان تجهیزات تأمین کننده برق یا PSE شناخته می‌ شود و تجهیزی مانند تلفن IP، دوربین یا اکسس‌ پوینت، Powered Device یا PD نام دارد. پس از اتصال کابل، سوئیچ سیسکو ابتدا بررسی می‌کند که آیا دستگاه متصل‌ شده قابلیت دریافت برق از طریق شبکه را دارد یا خیر. سپس کلاس مصرف توان دستگاه را شناسایی کرده و در صورت وجود توان کافی، برق مورد نیاز را در اختیار آن قرار می‌ دهد.

سوئیچ‌ های Catalyst بسته به مدل می توانند از PoE معمولی، PoE+، Cisco UPOE یا UPOE+ پشتیبانی کنند. PoE+ می‌ تواند حداکثر حدود 30 وات از سمت پورت تأمین کند، Cisco UPOE توان را تا حدود 60 وات افزایش می‌دهد و مدل‌ های مجهز به UPOE+ در شرایط سازگار می‌ توانند تا 90 وات توان در هر پورت ارائه دهند. وجود قابلیت PoE روی یک سوئیچ به‌ تنهایی تضمین نمی‌ کند که تمام پورت‌ ها بتوانند هم زمان حداکثر توان را ارائه دهند، زیرا توان واقعی به مدل Cisco network switches، نوع پاور نصب‌ شده، تعداد منابع تغذیه و بودجه کلی برق دستگاه وابسته است.

گاهی مشکل تنها در یک پورت مشاهده می شود، اما در برخی مواقع تمام پورت‌های PoE یا گروه مشخصی از آن‌ ها از کار می‌ افتند. تشخیص تفاوت میان خرابی کابل، کمبود توان، تنظیمات اشتباه، ناسازگاری دستگاه و نقص سخت‌ افزاری سوئیچ، اولین قدم برای رفع اصولی مشکل است. در این مقاله، مراحل عیب‌ یابی PoE در سوئیچ‌ های سیسکو را از بررسی‌ های ساده تا دستورات تخصصی Cisco IOS و IOS XE بررسی می کنیم.

نشانه‌های خرابی PoE در سوئیچ سیسکو چیست؟

رایج‌ترین مشکلات PoE در سوئیچ های سیسکو، معمولاً با روشن‌ نشدن تجهیزات متصل مانند دوربین مداربسته، تلفن ویپ یا اکسس پوینت آغاز می‌شود. گاهی دستگاه برای چند لحظه روشن شده و مرتب ریستارت می‌شود که این وضعیت می‌تواند به کمبود توان PoE، خرابی کابل شبکه، اتصال نامناسب کانکتورها یا مصرف برق بیشتر از ظرفیت پورت مربوط باشد. در بعضی مواقع نیز پورت همچنان Data دارد و اطلاعات را منتقل می‌کند، اما برق PoE از آن خارج نمی‌شود؛ در چنین شرایطی احتمال خرابی بخش تغذیه پورت یا غیرفعال‌بودن PoE در تنظیمات وجود دارد.

یکی دیگر از مشکلات رایج POE در سوییچ‌های سیسکو، از کار افتادن PoE فقط روی یک پورت یا چند پورت مجاور است. خرابی یک پورت معمولاً به تنظیمات همان رابط، کابل شبکه یا مدار PoE پورت مربوط می‌شود، اما اگر چند پورت کنار یکدیگر هم‌زمان برق نداشته باشند، ممکن است ماژول تغذیه PoE، کنترلر داخلی یا پاور سوئیچ دچار مشکل شده باشد. برای بررسی دقیق‌ تر می‌توان با دستور show power inline وضعیت پورت‌ها، مقدار توان مصرفی و بودجه برق باقی‌مانده سوئیچ را مشاهده کرد.

نمایش وضعیت‌های Denied، Faulty یا Err-disabled نیز می‌تواند نشانه وجود اختلال در PoE باشد. وضعیت Denied معمولاً زمانی دیده می‌شود که توان کافی برای دستگاه وجود ندارد یا دستگاه بیشتر از ظرفیت مجاز برق درخواست می کند. وضعیت Faulty ممکن است به اتصال کوتاه، کابل معیوب، ناسازگاری دستگاه یا خرابی مدار PoE اشاره داشته باشد. همچنین ورود پورت به حالت Err-disabled معمولاً در اثر خطاهای امنیتی، نوسان برق، اتصال نامناسب یا تشخیص شرایط غیرعادی رخ می‌ دهد و برای رفع آن باید علت خطا بررسی، پورت ریست و تنظیمات PoE کنترل شود.

دلایل رایج بروز مشکل PoE در سوئیچ‌های شبکه و روش‌های عملی برای رفع مشکل PoE

اختلال در عملکرد PoE در سوئیچ شبکه ها معمولاً از کابل شبکه آغاز می‌ شود. کابل آسیب‌ دیده، سوکت‌ زنی نامناسب یا استفاده از کابل غیراستاندارد باعث افت ولتاژ و نرسیدن برق کافی به دستگاه می‌ شود. در این شرایط تجهیز متصل ممکن است اصلاً روشن نشود یا به دلیل ناپایداری برق، مرتب خاموش و روشن شود. عامل مهم دیگر، محدودیت توان کلی سوئیچ یا همان PoE Budget است.

هر سوئیچ مقدار مشخصی توان برای برق‌رسانی دارد و اگر مجموع مصرف دوربین‌ها، تلفن‌ های ویپ و اکسس پوینت‌ها از این ظرفیت بیشتر شود، سوئیچ برق برخی پورت‌ها را قطع می‌کند یا به دستگاه‌های جدید توان اختصاص نمی‌دهد. خرابی سخت‌افزاری پورت نیز می‌تواند مانع خروج برق شود. نوسان برق، اتصال کوتاه و تخلیه الکتریکی ممکن است مدار PoE یک پورت را آسیب بزند.

عیب‌یابی مشکلات PoE در سوئیچ شبکه سیسکو با نمایش وضعیت توان پورت‌ها، خطای Power Denied و تجهیزات شبکه در اتاق سرور

در چنین حالتی احتمال دارد انتقال اطلاعات شبکه همچنان انجام شود، اما پورت دیگر قادر به تأمین برق دستگاه متصل نباشد. گاهی مشکل به تنظیمات یا سیستم‌عامل Cisco IOS مربوط است. غیرفعال‌شدن PoE با دستور power inline never، تعیین توان کمتر از نیاز دستگاه، اختلال در پروتکل‌های CDP و LLDP یا وجود باگ نرم‌افزاری می‌تواند برق‌رسانی را متوقف کند. این مشکلات معمولاً با بررسی تنظیمات، راه‌اندازی مجدد سوئیچ یا به‌روزرسانی IOS برطرف می‌شوند.

رفع مشکل PoE با بررسی پشتیبانی PoE و بودجه توان در سوئیچ سیسکو

برای رفع مشکل PoE در سوئیچ‌ شبکه سیسکو، ابتدا باید مدل دقیق و پارت‌ نامبر دستگاه مشخص شود، زیرا همه سوئیچ‌ های سیسکو قابلیت تأمین برق از طریق کابل شبکه را ندارند. حتی ممکن است دو مدل با ظاهر و تعداد پورت مشابه، از نظر PoE تفاوت زیادی داشته باشند. در برخی مدل‌های Catalyst 9000، حروفی مانند P، U یا H در نام محصول می‌توانند نوع قابلیت برق‌ رسانی را نشان دهند، اما برای اطمینان باید دیتاشیت همان پارت‌نامبر بررسی شود. دستورات show version و show inventory نیز مدل دقیق سوئیچ، قطعات نصب‌شده و نوع منبع تغذیه را نمایش می‌دهند.

پس از شناسایی مدل، باید مشخص شود که سوئیچ از PoE، PoE+ یا استانداردهای توان بالاتر پشتیبانی می‌کند و آیا همه پورت‌ها دارای قابلیت برق‌رسانی هستند یا فقط بخشی از آن‌ها. همچنین حداکثر توان قابل ارائه روی هر پورت، ظرفیت کلی PoE، نوع پاور نصب‌شده و امکان استفاده از منبع تغذیه دوم باید بررسی شود. در بعضی سوئیچ‌ها برای دسترسی به حداکثر ظرفیت برق‌رسانی، نصب پاور قوی‌ تر یا منبع تغذیه دوم ضروری است. نسخه سیستم‌عامل نیز اهمیت دارد، زیرا برخی قابلیت‌های PoE ممکن است تنها در نسخه‌های مشخصی از Cisco IOS یا IOS XE پشتیبانی شوند.

مرحله بعدی در رفع مشکل PoE در سوئیچ‌ شبکه سیسکو، بررسی PoE Budget یا ظرفیت کلی برق‌ رسانی سوئیچ است. با اجرای دستور show power inline می‌توان مقدار توان موجود، توان مصرف‌شده، توان باقی‌مانده و وضعیت هر پورت را مشاهده کرد. این دستور معمولاً اطلاعاتی مانند کلاس توان دستگاه متصل، میزان برق اختصاص‌یافته و وضعیت‌هایی مانند On، Off یا Denied را نشان می‌دهد. اگر مجموع مصرف دوربین‌ها، تلفن‌های IP و اکسس پوینت‌ها از ظرفیت پاور بیشتر شود، سوئیچ برای محافظت از مدار داخلی، برق دستگاه جدید را تأمین نمی‌کند.

در صورت کمبود بودجه PoE، می‌توان تجهیزات پرمصرف را به سوئیچ دیگری منتقل کرد، تعداد دستگاه‌های متصل را کاهش داد یا برای بعضی تجهیزات از PoE Injector استفاده کرد. در مدل‌های سازگار، نصب پاور قوی‌ تر، افزودن منبع تغذیه دوم یا استفاده از StackPower نیز می‌تواند ظرفیت برق‌رسانی را افزایش دهد. همچنین می‌توان برای پورت‌های مهم اولویت تعیین کرد تا هنگام کاهش توان، برق دوربین‌ها، تلفن‌ها یا اکسس پوینت‌های حیاتی زودتر قطع نشود. بنابراین تنها PoE بودن سوئیچ کافی نیست و ظرفیت پاور، نوع پورت‌ ها و توان موردنیاز تجهیزات نیز باید به‌ صورت همزمان بررسی شوند.

بررسی وضعیت پورت PoE در هنگام بروز مشکل

از روش‌های عیب‌یابی PoE در سوییچ سیسکو این بوده کهپس از بررسی ظرفیت کلی برق سوئیچ، باید وضعیت پورت مشکل‌دار را جداگانه کنترل کنید. برای این کار می‌توان از دستور show power inline interface gigabitethernet1/0/10 استفاده کرد و در برخی مدل‌ها دستور show power inline gigabitethernet1/0/10 detail اطلاعات کامل‌تری نمایش می‌دهد. در خروجی این دستورات، بخش‌های Admin، Oper، Power، Device، Class و Max نشان می‌دهند که PoE از نظر تنظیمات فعال است یا خیر، چه دستگاهی متصل شده و چه مقدار برق دریافت می‌کند.

وضعیت‌های نمایش‌داده‌شده می‌توانند علت مشکل را مشخص کنند. حالت Auto یعنی سوئیچ به‌ صورت خودکار دستگاه را شناسایی می‌کند و On نشان می‌دهد برق با موفقیت برقرار شده است. حالت Off به معنی فعال‌نبودن برق، Denied نشانه کمبود توان، Faulty نشانه خرابی کابل، اتصال کوتاه یا ایراد سخت‌افزاری و Searching به معنی تلاش سوئیچ برای شناسایی دستگاه است. همچنین وضعیت Never نشان می‌دهد برق PoE به‌صورت دستی روی آن پورت غیرفعال شده است.

برای اطمینان از تنظیمات پورت، دستور show running-config interface gigabitethernet1/0/10 را اجرا کنید. اگر عبارت power inline never دیده شود، پورت فقط اطلاعات شبکه را منتقل می‌کند و برق ندارد. برای فعال‌کردن مجدد PoE باید وارد تنظیمات پورت شده و دستور power inline auto را اجرا کنید. حالت Auto برای بیشتر تجهیزات مناسب است؛ اما حالت Static برای رزرو توان یک پورت مهم استفاده می‌شود و تنظیم نادرست آن ممکن است بخشی از ظرفیت برق سوئیچ را بدون استفاده اشغال کند.

بررسی خرابی کابل شبکه و پچ‌پنل از روش‌های عیب‌یابی PoE در سوییچ سیسکو

کابل شبکه و تجهیزات مسیر مانند پچ‌پنل، کیستون و سوکت RJ45 نقش مهمی در انتقال برق PoE دارند. گاهی ارتباط داده برقرار است، اما به دلیل قطعی یا اتصال ضعیف یکی از زوج‌سیم‌ها، برق کافی به دستگاه نمی‌رسد. برای جلوگیری از این مشکل باید از کابل تمام‌مس استاندارد استفاده کرد، هر هشت رشته کابل را تست نمود و از کابل‌های CCA، رابط‌های غیراستاندارد و کوپلرهای نامطمئن پرهیز کرد.

برای تشخیص سریع خرابی کابل‌کشی، دستگاه PoE را با یک کابل کوتاه و سالم مستقیماً به سوئیچ متصل کنید. اگر دستگاه در این حالت روشن شد، مشکل احتمالاً از کابل اصلی، پانچ پچ‌پنل، کیستون، سوکت یا طول زیاد مسیر است. همچنین باید افت توان در کابل‌های بلند، کیفیت سوکت‌زنی و سلامت اتصالات میانی بررسی شود؛ زیرا تجهیزات پرمصرف به افت ولتاژ حساس‌تر هستند. تست کابل با دستور test cable-diagnostics صورت می گیرد.

در آزمایش متقاطع، کابل، پورت و دستگاه باید جداگانه تست شوند. دستگاه مشکوک را به یک پورت سالم، دستگاه سالم را به پورت مشکوک و دستگاه مشکوک را با کابل سالم به پورت سالم وصل کنید. اگر دستگاه روی هیچ پورتی روشن نشود، احتمال خرابی خود دستگاه وجود دارد؛ اگر چند دستگاه فقط روی یک پورت کار نکنند، مشکل از پورت یا تنظیمات آن است و اگر دستگاه تنها با کابل جدید روشن شود، خرابی کابل‌کشی تأیید می‌شود. این روش محل دقیق ایراد را بدون تغییر غیرضروری تنظیمات سوئیچ مشخص می‌کند.

چگونه استاندارد PoE و توان موردنیاز تجهیزات را در سوئیچ سیسکو بررسی کنیم؟

هر دستگاه PoE برای روشن‌شدن و عملکرد صحیح به مقدار مشخصی توان نیاز دارد. تلفن‌های IP ساده معمولاً با استاندارد PoE معمولی کار می‌کنند، اما تجهیزاتی مانند اکسس‌پوینت‌های Wi-Fi 6، دوربین‌های PTZ، نمایشگرها و سیستم‌های ویدئوکنفرانس ممکن است به PoE+، UPOE یا استاندارد 802.3bt نیاز داشته باشند. بنابراین هنگام عیب‌یابی باید استاندارد و حداکثر توان پورت سوئیچ با توان موردنیاز دستگاه مقایسه شود.

گاهی دستگاه با آداپتور برق روشن می‌شود، اما هنگام اتصال به پورت PoE سوئیچ کار نمی‌کند. این وضعیت معمولاً نشان می‌دهد که توان قابل ارائه پورت کمتر از نیاز واقعی دستگاه است. همچنین برخی تجهیزات در لحظه راه‌اندازی یا هنگام فعال‌شدن امکاناتی مانند هیتر، موتور چرخش، نور مادون قرمز، نمایشگر یا رادیوی دوم برق بیشتری مصرف می‌کنند؛ به همین دلیل ممکن است ابتدا روشن شوند اما پس از چند لحظه ریستارت یا خاموش شوند.

رفع مشکل PoE در سوئیچ سیسکو با بررسی کابل شبکه، دوربین مداربسته، توان پورت و خطاهای رایج اتصال

در سوئیچ‌های سیسکو، تخصیص توان از طریق استاندارد IEEE و پروتکل‌هایی مانند CDP و LLDP انجام می‌شود. این پروتکل‌ها به سوئیچ کمک می‌کنند نوع دستگاه، کلاس توان و مقدار برق درخواستی آن را تشخیص دهد. اگر CDP یا LLDP غیرفعال باشد، دستگاه ممکن است تنها توان محدودی دریافت کند یا بعضی قابلیت‌های آن فعال نشوند. این موضوع به‌خصوص در تجهیزات غیرسیسکویی و دستگاه‌های پرمصرف اهمیت بیشتری دارد.

برای بررسی وضعیت مذاکره توان می‌توان از دستورات show cdp neighbors detail، show lldp neighbors detail و show power inline interface detail استفاده کرد. در خروجی این دستورات باید مقدار توان درخواستی و توان اختصاص‌یافته با یکدیگر مقایسه شوند. اگر توان اختصاص‌یافته کمتر از نیاز دستگاه باشد، باید از پورت یا سوئیچی با استاندارد PoE بالاتر استفاده کرد، تنظیمات CDP و LLDP را بررسی نمود یا ظرفیت برق‌رسانی سوئیچ را افزایش داد.

بررسی لاگ‌های PoE، خطای Err-disabled و Power Policing جهت رفع مشکل PoE در سوئیچ‌ سیسکو

لاگ‌های سوئیچ سیسکو یکی از بهترین منابع برای پیدا کردن علت قطع برق PoE هستند. نحوه عیب‌یابی مشکلات POE در سوییچ‌های سیسکو به این صوت بوده که با اجرای دستور show logging می‌توان پیام‌های ثبت‌شده را مشاهده کرد و با فیلترهایی مانند ILPOWER، POWER، PoE یا ERR سریع‌تر به خطاهای مرتبط رسید. پیام‌هایی مانند Insufficient Power معمولاً کمبود بودجه برق، Overdraw یا Imax مصرف بیش از حد و پیام‌های Faulte یا Short Circuit خرابی کابل، سوکت، دستگاه متصل یا مدار پورت را نشان می‌دهند. تکرار خطای Controller Error روی چند پورت نیز می‌تواند نشانه خرابی کنترلر PoE باشد.

در بعضی خطاها، سوئیچ برای محافظت از خود پورت را وارد حالت <Err-disabled</code می‌کند. برای بررسی این وضعیت می‌توان از دستورات show interfaces status، show interfaces status err-disabled و show errdisable recovery استفاده کرد. پس از شناسایی و برطرف‌کردن علت اصلی، پورت با اجرای دستورات shutdown و no shutdown دوباره فعال می‌شود. البته ریست کردن پورت برای رفع مشکلات PoE سوئیچ، بدون رفع مشکل کابل، مصرف برق یا تنظیمات، موقتی است و احتمال دارد پورت دوباره غیرفعال شود. در مدل‌های پشتیبانی‌شده نیز می‌توان بازیابی خودکار خطای Inline Power را با یک فاصله زمانی مشخص فعال کرد.

قابلیت Power Policing میزان مصرف واقعی دستگاه PoE را کنترل می‌کند و اگر مصرف از توان مجاز بیشتر شود، می‌تواند فقط هشدار ثبت کند یا برق پورت را قطع کرده و آن را به حالت Err-disabled ببرد. وضعیت این قابلیت با دستور show power inline police قابل بررسی است و دستور power inline police آن را روی پورت فعال می‌کند. در برخی نسخه‌ها حالت power inline police action log تنها خطا را ثبت می‌کند و برای عیب‌یابی اولیه مفید است، اما پیش از تغییر این تنظیمات باید توان موردنیاز دستگاه و ظرفیت واقعی سوئیچ به‌دقت بررسی شود.

ریست برق پورت PoE و بررسی پاور و مشکلات نرم‌افزاری سوئیچ سیسکو

در برخی مواقع دستگاه متصل به پورت PoE مانند دوربین مداربسته، تلفن تحت شبکه یا اکسس‌پوینت هنگ می‌کند و برای راه‌اندازی دوباره آن نیازی به ریست کامل سوئیچ نیست. در این شرایط می‌توان با ورود به محیط تنظیمات پورت، دستور power inline never را اجرا کرد تا برق پورت قطع شود و سپس با دستورpower inline auto تأمین برق را دوباره فعال کرد. روش دیگر استفاده از فرمان‌های shutdown و no shutdown روی همان رابط است.

این عملیات علاوه بر برق، ارتباط داده پورت را نیز برای مدت کوتاهی قطع می‌ کند، بنابراین بهتر است زمانی انجام شود که اختلال موقت در عملکرد دستگاه مشکلی برای شبکه ایجاد نکند. یکی دیگر از موارد مهم در عیب‌یابی PoE، بررسی منبع تغذیه سوئیچ است. ممکن است سوئیچ روشن باشد و ترافیک شبکه را به‌درستی منتقل کند، اما خرابی، توان کم یا نصب ناقص Power Supply باعث کاهش بودجه قابل‌استفاده برای پورت‌های PoE شود.

با دستورهایی مانند show environment power، show environment all، show power و show power detail می‌توان وضعیت پاورها، ظرفیت ورودی، توان قابل‌ارائه و خطاهای احتمالی را بررسی کرد. در سوئیچ‌های دارای دو منبع تغذیه نیز باید حالت Redundant یا Combined مورد توجه قرار گیرد، زیرا در حالت افزونگی بخشی از ظرفیت برای پشتیبان‌ گیری ذخیره می‌ شود، در حالی که حالت ترکیبی ممکن است توان بیشتری را در اختیار پورت‌های PoE قرار دهد. اگر کابل شبکه، دستگاه مصرف‌کننده، پورت، بودجه PoE و منابع تغذیه سالم هستند اما مشکل همچنان تکرار می‌شود، باید نسخه Cisco IOS یا IOS XE بررسی شود.

دستورهای show version و show install summary> اطلاعات لازم درباره نسخه سیستم‌عامل و وضعیت نصب را نمایش می‌دهند. تأثیر نسخه IOS و به‌روزرسانی نرم‌افزاری در رفع خطاهای PoE بسیار مهم می باشد.  بعضی اختلال‌های PoE به باگ نرم‌افزاری، ناسازگاری Firmware دستگاه متصل یا مشکل در مذاکره و تشخیص توان مربوط هستند. در این شرایط باید Release Notes و فهرست باگ‌های نسخه مورد استفاده بررسی شود. ارتقای IOS نیز باید پس از بررسی سازگاری نسخه با مدل سوئیچ، فضای حافظه، وضعیت Stack و امکان بازگشت به نسخه قبلی انجام شود و پیش از شروع، نسخه پشتیبان تنظیمات تهیه گردد.

روش‌های عیب‌یابی PoE با استفاده از دستورات CLI و power inline static max

در روش‌های عیب‌یابی PoE با استفاده از دستورات CLI، دستور power inline static max برای اختصاص مقدار مشخصی از توان به یک پورت به کار می‌رود. این تنظیم زمانی کاربرد دارد که سوئیچ توان موردنیاز دوربین، تلفن IP یا اکسس‌پوینت را به‌ درستی تشخیص نمی‌دهد یا فرایند مذاکره توان از طریق CDP، LLDP یا استاندارد IEEE با مشکل روبه‌رو شده است. مقدار توان معمولاً برحسب میلی‌وات وارد می‌شود؛ برای مثال دستور power inline static max 30000 حداکثر 30 وات توان برای پورت در نظر می‌گیرد.

برای اعمال تنظیم، ابتدا وارد حالت پیکربندی رابط شوید و سپس دستور موردنظر را اجرا کنید، برای نمونه پس از configure terminal و interface gigabitethernet1/0/10 می‌توان دستور power inline static max 30000 را وارد کرد. پس از اعمال تغییر، وضعیت پورت با دستور show power inline interface gigabitethernet1/0/10 بررسی می‌شود تا مقدار توان اختصاص‌یافته، توان مصرفی دستگاه، کلاس PoE و وضعیت عملیاتی پورت مشخص شود.

این دستور توان سخت‌ افزاری سوئیچ را افزایش نمی‌ دهد و تنها نحوه تخصیص بودجه موجود را تغییر می‌دهد، بنابراین باید توان موردنیاز دستگاه، استاندارد PoE پورت و بودجه کلی سوئیچ بررسی شود. اختصاص مقدار بیش‌ازحد به چند پورت می‌تواند بودجه PoE را اشغال کرده و مانع روشن‌شدن تجهیزات دیگر شود، به همین دلیل پس از عیب‌یابی بهتر است مقدار دقیق و متناسب با مشخصات دستگاه متصل تنظیم شود.

چگونه POE را در سوییچ های سیسکو غیرفعال سازی کنیم؟

تعمیر سوئیچ سیسکو چگونه است ؟ برای غیرفعال‌ سازی قابلیت PoE در سوئیچ‌ های سیسکو ابتدا از طریق کابل کنسول، SSH یا Telnet وارد محیط مدیریتی سوئیچ شوید. سپس دستور enable را وارد کنید تا به حالت مدیریتی بروید و با اجرای دستور configure terminal وارد بخش تنظیمات شوید. پیش از ایجاد تغییر، بهتر است با دستور show power inline وضعیت پورت‌ های PoE، میزان توان مصرفی و دستگاه‌های متصل را بررسی کنید تا پورت موردنظر به‌درستی شناسایی شود.

پس از مشخص‌کردن پورت، با دستوری مانند interface GigabitEthernet 0/1 وارد تنظیمات همان رابط شوید. برای قطع برق PoE بدون غیرفعال‌شدن ارتباط شبکه پورت، دستور power inline never را اجرا کنید. با این کار سوئیچ دیگر برق موردنیاز تجهیزاتی مانند تلفن تحت شبکه، دوربین مداربسته یا اکسس پوینت را از طریق آن پورت تأمین نمی‌کند، اما در بسیاری از مدل‌ها انتقال عادی داده همچنان امکان‌پذیر خواهد بود.

اگر قصد دارید PoE را روی چند پورت به‌صورت هم‌زمان غیرفعال کنید، می‌توانید از دستور interface range GigabitEthernet 0/1 استفاده کرده و سپس دستور power inline never را وارد کنید. پس از انجام تنظیمات، با اجرای دستور ende از محیط پیکربندی خارج شوید و برای ذخیره‌شدن تغییرات بعد از راه‌اندازی مجدد سوئیچ، دستور write memory یا copy running-config startup-config را اجرا کنید. برای بررسی نتیجه، دوباره دستور show power inline یا دستور مربوط به پورت موردنظر را اجرا کنید.

فعال‌سازی PoE روی پورت‌ها با دستور power inline auto به این صورت بوده که در صورت نیاز به فعال‌کردن مجدد PoE، وارد تنظیمات همان رابط شده و دستور power inline auto را وارد کنید تا سوئیچ به‌صورت خودکار دستگاه سازگار با PoE را شناسایی کرده و برق لازم را تأمین کند. بهتر است قبل از اجرای power inline never نوع تجهیز متصل و سازگاری آن با مدل سوئیچ بررسی شود، زیرا سیسکو درباره احتمال بروز وضعیت خطا در برخی تجهیزات متصل هشدار داده است.

نتیجه گیری و سوالات متداول

رفع مشکل POE در سوئیچ های سیسکو باید با یک فرایند مرحله‌ای انجام شود. ابتدا باید مدل و ظرفیت واقعی سوئیچ بررسی شود، سپس بودجه برق، وضعیت پورت، تنظیمات Inline Power، سلامت کابل و توان موردنیاز دستگاه کنترل گردد. بررسی CDP، LLDP، لاگ‌ های ILPOWER، وضعیت Err-disabled و Power Policing نیز در تشخیص مشکلات پیچیده‌ تر نقش مهمی دارد. در بسیاری از موارد، علت روشن نشدن تجهیزات یک کابل معیوب، تمام‌شدن بودجه برق یا غیرفعال‌بودن PoE روی پورت است.

با این‌حال تکرار خطای Faulty یا Controller Error روی چند پورت می‌تواند نشانه خرابی سخت‌افزاری باشد. اجرای دستورات عیب‌یابی پیش از ریست یا تعویض سوئیچ، علاوه بر کاهش زمان قطعی، از هزینه‌های غیرضروری جلوگیری می‌کند. بهترین راهکارهای برای رفع مشکلات PoE در سوئیچ‌های سیسکو برای کاهش مشکلات آینده، بهتر است مجموع توان تجهیزات کمتر از حداکثر بودجه اعلام‌شده سوئیچ باشد و مقداری ظرفیت آزاد برای مصرف لحظه‌ای یا توسعه شبکه باقی بماند. همچنین کابل‌کشی تمام‌مس، تهویه مناسب رک، محافظ برق، UPS استاندارد و ثبت دوره‌ای لاگ‌ها در افزایش پایداری شبکه مؤثر هستند.

در شبکه‌های حساس، دوربین‌های اصلی، تلفن‌های مدیریتی و اکسس‌پوینت‌های حیاتی را روی پورت‌های اولویت‌دار قرار دهید. پیش از افزودن هر تجهیز جدید نیز توان واقعی آن را بررسی کنید. تنها تعداد پورت‌های PoE معیار مناسبی برای طراحی نیست؛ ظرفیت منبع تغذیه و مصرف هم‌زمان تجهیزات اهمیت بیشتری دارد. ما در این مطلب تلاش کرده ایم تا با بررسی رفع مشکل PoE در سوئیچ‌ شبکه سیسکو و اقدامات پیشگیرانه برای جلوگیری از مشکلات PoE شما را با این قابلیت مهم و رفع مشکلات آن آشنا کنیم.