آیا یالینک در ایران نمایندگی دارد؟ برند یالینک یکی از معروف ترین برندها در زمینه تجهیزات VoIP به ویژه گوشی های VoIP در دنیا می باشد. این برند در سال 1380 کار خود را در زمینه ساخت و طراحی تلفن تحت شبکه یالینک و تلفن های IP تصویری آغاز کرد. در واقع این برند معروف ترین و محبوب ترین برند نسبت به سایر برندهای چینی در زمینه تلفن های IP می باشد و این شهرت به دلیل کیفیت بسیار خوب محصولاتش به دست آمده است. کیفیت، عملکرد، سهولت استفاده و خدمات مشتری از اولویت های مهم شرکت یالینک است. یالینک با کمک یک تیم بسیار مجرب از توسعه دهندگان و مهندسان در زمینه طراحی، خود را به یکی از شرکت های نوآور در زمینه VoIP و ویدئو کنفرانس تبدیل کرده است.
معرفی شرکت یالینک (Yealink)
یالینک (Yealink) یک شرکت فناوری پیشرفته و بین‌المللی است که در سال ۲۰۰۱ در شهر شیامن واقع در کشور چین تأسیس شد. این شرکت از بدو تأسیس تمرکز خود را بر توسعه راهکارهای ارتباطی هوشمند و نوآورانه مبتنی بر فناوری IP قرار داده است و امروزه به عنوان یکی از پیشروترین تولیدکنندگان جهانی در زمینه تجهیزات ارتباطی مبتنی بر IP شناخته می‌شود. یالینک به‌طور تخصصی در طراحی، تولید و عرضه محصولات حرفه‌ای ارتباطی از جمله تلفن‌های تحت شبکه (IP Phones)، سیستم‌های ویدئو کنفرانس، هدست‌های سازمانی و تجهیزات یکپارچه ارتباطی (Unified Communications) برای انواع شرکت‌ها، سازمان‌های دولتی و خصوصی، اپراتورها و مراکز تماس فعالیت می‌کند.
در حال حاضر، یالینک با حضور فعال در بازارهای جهانی، به یکی از بزرگ‌ترین تولیدکنندگان تلفن‌های VoIP در جهان تبدیل شده و محصولات آن در بیش از ۱۴۰ کشور توسط کاربران سازمانی و حرفه‌ای مورد استفاده قرار می‌گیرد. این موفقیت جهانی، حاصل تمرکز مستمر این شرکت بر نوآوری فناورانه، کیفیت ساخت بالا، طراحی کاربرپسند، و پشتیبانی کامل از پروتکل‌های استاندارد جهانی مانند SIP است. یالینک همچنین به عنوان شریک تجاری رسمی شرکت‌هایی چون Microsoft، Zoom، Cisco، Avaya، و 3CX شناخته می‌شود و محصولات آن به‌طور کامل با پلتفرم‌های مختلف ارتباطی و همکاری تیمی سازگار هستند. این برند به دلیل ترکیب کیفیت، عملکرد و قیمت رقابتی، توانسته است اعتماد شرکت‌های کوچک تا سازمان‌های بزرگ چندملیتی را جلب کند.
این موفقیت چشمگیر و جایگاه ممتاز یالینک در بازار جهانی، نتیجه تلاش‌های مستمر این شرکت برای نوآوری فناورانه، حفظ بالاترین استانداردهای کیفیت ساخت، طراحی کاربرپسند و ساده، و پشتیبانی جامع از پروتکل‌های استاندارد جهانی مانند SIP است که امکان سازگاری آسان و یکپارچه‌سازی با انواع سیستم‌ها و شبکه‌های ارتباطی را فراهم می‌آورد.علاوه بر این، یالینک به عنوان شریک تجاری رسمی و مورد اعتماد شرکت‌های بزرگ فناوری مانند Microsoft، Zoom، Cisco، Avaya و 3CX شناخته می‌شود. محصولات این برند به طور کامل با پلتفرم‌های محبوب ارتباطی و همکاری تیمی سازگار بوده و امکان ادغام و عملکرد بهینه در محیط‌های کاری مختلف را فراهم می‌کنند.
ترکیب منحصربه‌فرد کیفیت بالا، عملکرد قابل اطمینان و قیمت رقابتی، موجب شده است که یالینک بتواند اعتماد و رضایت طیف گسترده‌ای از مشتریان، از شرکت‌های کوچک و متوسط تا سازمان‌های بزرگ چندملیتی را به خود جلب کند و جایگاه خود را به عنوان یکی از برندهای پیشرو در حوزه تجهیزات ارتباطات VoIP و Unified Communications تثبیت نماید.
حوزه‌های فعالیت و محصولات اصلی یالینک
شرکت یالینک (Yealink) با بهره‌گیری از دانش فنی پیشرفته و تمرکز بر توسعه راهکارهای ارتباطی حرفه‌ای، طیف گسترده‌ای از محصولات نوآورانه را در حوزه “ارتباطات یکپارچه” (Unified Communications) طراحی و تولید می‌کند. این محصولات با هدف ارتقاء کیفیت ارتباطات صوتی و تصویری در محیط‌های سازمانی، اداری و تجاری ارائه شده‌اند و به نحوی طراحی شده‌اند که نیازهای متنوع کاربران را در مقیاس‌های مختلف، از دفاتر کوچک گرفته تا شرکت‌های بزرگ و بین‌المللی، پوشش دهند.
1. تلفن‌های IP (VoIP Phones)
این تلفن‌ها برای استفاده در سیستم‌های ویپ طراحی شده‌اند و از پروتکل SIP پشتیبانی می‌کنند.
-
سری T (T3, T4, T5): پرکاربردترین و پرفروش‌ترین سری برای شرکت‌ها و سازمان‌ها
-
قابلیت‌هایی مانند صفحه‌نمایش رنگی، پشتیبانی از PoE، صدای HD، بلوتوث، Wi-Fi و قابلیت اتصال هدست
-
-
سری EXP: ماژول‌های توسعه برای افزودن کلیدهای بیشتر به تلفن‌های مدیریتی
-
سری W (DECT): تلفن‌های بی‌سیم مبتنی بر IP مناسب برای محیط‌هایی که نیاز به جابجایی دارند.
2. سیستم‌های ویدئو کنفرانس (Video Conferencing Systems)
راهکارهای حرفه‌ای برای جلسات تصویری سازمانی با کیفیت بالا
-
سری MVC: ویژه Microsoft Teams Rooms
-
سری MeetingBar (A20, A30, A40): دستگاه‌های all-in-one برای اتاق‌های کنفرانس
-
UVC Cameras: دوربین‌های USB با کیفیت 4K یا Full HD برای ویدئو کنفرانس
-
VC Room Systems: پکیج‌های کامل برای اتاق‌های بزرگ و متوسط با پشتیبانی از Zoom، Teams، Skype for Business و غیره.
3. هدست‌های حرفه‌ای (Yealink Headsets)
طراحی‌شده برای محیط‌های کاری، مراکز تماس (Call Centers) و جلسات آنلاین:
-
سری UH (USB Headsets)
-
سری WH (Wireless DECT Headsets)
-
سری BH (Bluetooth Headsets)
ویژگی‌هایی مانند حذف نویز، سازگاری با تلفن‌های یالینک و پلتفرم‌هایی مثل Zoom و Teams
4. لوازم جانبی و تجهیزات تکمیلی
-
ماژول‌های توسعه کلید (Key Expansion Module)
-
دانگل Wi-Fi و بلوتوث
-
پایه‌های رومیزی یا دیواری
-
آداپتورهای صوتی
جایگاه یالینک در بازار جهانی
-
-
رتبه اول فروش جهانی تلفن‌های IP SIP از سال ۲۰۱۵ تاکنون
-
مورد اعتماد سازمان‌های بزرگ، دولت‌ها، بانک‌ها، مراکز درمانی و مؤسسات آموزشی
-
همکاری استراتژیک با شرکت‌های بزرگی مانند:
-
Microsoft (برای Teams-certified devices)
-
Zoom
-
Broadsoft (اکنون Cisco)
-
Avaya
-
3CX
-
-
معرفی نمایندگی یالینک در ایران
برخلاف شرکت گرنداستریم که این شرکت ادعا می کرد در ایران نماینده ندارد، یالینک که در زمینه تجهیزات ویپ و تلفن های ویپ فعالیت می کند، نماینده رسمی در ایران دارد که ایمن ارتباط به عنوان نماینده فروش این شرکت در داخل کشور فعالیت می کند. لازم به ذکر است که یالینک تنها یک نمایندگی در ایران دارد و فقط به صورت رسمی با این شرکت کار می کند و هر فردی که ادعای نمایندگی یالینک یا فروش و خدمات پس از فروش محصولات یالینک را داشته باشد تنها در صورتی صحت دارد که برگه نمایندگی این شرکت را داشته باشد.
لازم به ذکر است که یالینک در هیچ یک از شهرهای مشهد، اصفهان، تبریز، شیراز و … موجود نمی باشد و فعالیت تحت این عنوان زیر نظر شرکت اصلی نمی باشد. نمایندگی یالینک در ایران توسط گروه ایمن ارتباط که به عنوان نماینده فروش این شرکت در کشور فعالیت می کند و یکی از فروشندگان اصلی و گارانتی محصولات یالینک و همچنین فروش تجهیزات شبکه و تلفن ویپ می باشد. نمایندگی یالینک در ایران با ضمانت اصالت و اصل بودن کالا و همچنین گارانتی یک ساله به فروش می رسد و همچنین مجموعه ایمن ارتباط به مشتریان خود این اطمینان را می دهد که کلیه خدمات فروش، نصب و راه اندازی مطابق با استانداردهای نمایندگی انجام می شود.
نماینده یالینک در ایران از محصولات یالینک مطابق با استانداردهای کیفیت بین المللی و روش مدیریت کیفیت موثر در دوره تحقیقات، تولید و خدمات گارانتی برای ارتقای کیفیت محصولات استفاده می کند. این شرکت قبلاً گواهینامه های بین المللی مهمی از جمله 3C، FCC و CE دریافت کرده است. هدف از استفاده از محصولات Yealink به عنوان ابزاری است که کسب و کارها و سازمان ها را قادر می سازد تا کیفیت همکاری متقابل را بهبود بخشند و بازده کاری داخلی را به حداکثر برسانند، بهره وری کار را بهبود بخشند و هزینه ها را کاهش دهند.
یالینک یک ارائه دهنده راه حل ارتباطات جامع (UC) است که در درجه اول سیستم های ویدئو کنفرانس و راه حل های ارتباط صوتی را ارائه می دهد. یالینک که در سال 2001 تأسیس شد، از تحقیق و توسعه و نوآوری مستقل خود برای دستیابی به مأموریت اصلی خود استفاده می کند: “همکاری آسان، بهره وری بالا”. راه حل های ترمینال UC با کیفیت بالا راندمان کاری و مزیت رقابتی مشتریان ما را در بیش از 100 کشور افزایش می دهد. یالینک دومین ارائه دهنده تلفن های SIP در جهان است و در بازار چین رتبه اول را دارد.
محصولات یالینک (Yealink) در بازار ایران نیز با استقبال قابل توجهی مواجه شده‌اند و در میان برندهای مطرح حوزه تجهیزات ارتباطی، جایگاه مناسبی را به خود اختصاص داده‌اند. این برند به دلیل ویژگی‌هایی همچون تنوع بالای محصولات، کیفیت ساخت ممتاز، امکانات فنی گسترده و قیمت رقابتی، توانسته است اعتماد بخش بزرگی از مشتریان ایرانی را جلب کند و به یکی از گزینه‌های اصلی شرکت‌ها، سازمان‌ها و حتی کسب‌وکارهای کوچک در انتخاب تجهیزات ارتباطی تبدیل شود.
محبوبیت یالینک در ایران نه‌تنها ناشی از مشخصات فنی قدرتمند و طراحی حرفه‌ای محصولات آن است، بلکه پشتیبانی از پروتکل‌های استاندارد جهانی، سازگاری با نرم‌افزارها و سیستم‌های مخابراتی پرکاربرد، و رابط کاربری ساده و قابل فهم نیز نقش بسزایی در موفقیت این برند در بازار داخلی ایفا کرده‌اند.
خدمات قابل‌ارائه توسط نمایندگان یالینک در ایران:
-
فروش تجهیزات اصلی یالینک شامل:
-
تلفن‌های IP رومیزی (سری T و سری EXP)
-
تلفن‌های تصویری (سری VP)
-
تجهیزات ویدیو کنفرانس (مانند سری VC و UVC)
-
هدست‌ها و لوازم جانبی
-
-
ارائه گارانتی معتبر و خدمات پس از فروش
-
برخی شرکت‌ها گارانتی ۱۲ تا ۳۶ ماهه ارائه می‌دهند.
-
خدمات نصب، راه‌اندازی و پشتیبانی فنی نیز از سوی آنها ارائه می‌شود.
-
-
پشتیبانی فنی و مشاوره تخصصی
-
مشاوره در زمینه راه‌اندازی سیستم‌های ویپ (VoIP)
-
پشتیبانی از پروژه‌های سازمانی و اداری بزرگ
-
نتیجه گیری و سوالات متداول
یالینک یک شرکت پیشگام در ارائه راه حل های ارتباطی و یکپارچه سازی ارتباطات در جهان است. این شرکت جهانی همواره بر تولید و اختراع فناوری های جدید با کمک تیم تحقیق و توسعه مستقل خود اصرار دارد. یالینک اکنون توانست جایگاه اول را در بازار جهانی در بین 140 کشور در فروش تلفن از طریق شبکه (SIP) به خود اختصاص دهد.
از سال 2001، برند بزرگ Yealink با توزیع گسترده تلفن های تحت شبکه با طراحی شیک و امکانات کاربردی آسان در کنار امکانات متنوع و قیمت مناسب، مخاطبان بسیاری را به خود جلب کرد. این شرکت بزرگ چینی با قرار دادن فاکتورهای مهمی مانند کیفیت بالا، کارایی تلفن، استفاده راحت و آسان، خدمات پس از فروش و قیمت مناسب، توانست سهم زیادی در بازار بزرگ محصولات مخابراتی مبتنی بر IP به دست آورد
همچنین با کمک تیم قدرتمند تحقیق و توسعه و واحد فناوری خود موفق به دریافت تاییدیه های بسیاری از سازمان ها و مصرف کنندگان عمده در اکثر نقاط جهان شده است. تلفن یالینک با سیستم های SIP سازگار است که به طور گسترده برای کنترل ارتباطات استفاده می شود. SIP در کارهای کنترل ارتباطات مانند انتقال صدا و تصویر در شبکه های IP استفاده می شود.
سیستم های سازگار با سیپ ویپ شامل Strix، Cisco و Skype و … توسط این تلفن های تحت شبکه پشتیبانی می شود. یالینک علاوه بر تولید تلفن های IP رومیزی و تلفن های تصویری VoIP دارای محصولات متنوعی در زمینه تلفن های IP و دکت بی سیم و همچنین تجهیزات ویدئو کنفرانس می باشد. تمامی گوشی های ویپ این برند دارای مواد باکیفیت و کم کربن و همچنین طراحی عالی هستند. نگاهی به روند رو به رشد این شرکت می اندازیم: در سال 2001 شروع و تأسیس شد.
در سال 2005 به مقام اول در تولید تلفن USB دست یافت، در سال 2010 به مقام اول ارائه دهنده خدمات تلفنی در چین دست یافت، تاسیس یک واحد تحقیق و توسعه در هانگژو چین در سال 2013، کسب جایگاه یکی از دو برند اول در تولید تلفن های تحت شبکه SIP در سال 2014، همکاری با مایکروسافت در سال 2015، پیشنهاد سهام شرکت در سازمان بورس اوراق بهادار چین در سال 2017. نماینده یالینک در ایران یا شرکت ایمن ارتباط، شرکتی آینده‌نگر است که با تمرکز بر تحقیق و توسعه، نوآورانه‌ترین محصولات را به بازار ارائه می‌کند. فعالیت اصلی این شرکت توجه به نیازها و خواسته های مشتریان خود، تبدیل این ایده ها با قدردانی از تمامی خواسته ها در هر شغلی است.
چگونه می توان در شرکت های بزرگ مشکل ارتباط بین کارمندان را حل کرد؟
کنسول های تحت شبکه نقش بسیار زیادی در شرکت های بزرگ دارند. زیرا با رشد شرکت و افزایش تعداد کارکنان، وسایل ارتباطی بین آنها باید آسان شود. دستگاه های سوئیچ برد، تلفن های سانترال و در نهایت ماژول های توسعه بهترین راه حل برای حل این مشکل هستند. زیرا با استفاده از این دستگاه ها هر کارمند شماره داخلی خود را خواهد داشت.
آیا تلفن های یالینک با سانترال پاناسونیک کار می کنند؟
بله. اگر از سانترال های شبکه پاناسونیک مانند (سری NS و TDE) استفاده می کنید، می توانید از گوشی های یالینک در مجموعه خود استفاده کنید. البته برای این کار باید مجوز SIP دریافت کنید.
ویژگی های محصولات یالینک چیست؟
به طور کلی سه ویژگی در محصولات یالینک دیده می شود. اولین مورد، طراحی های با کیفیت و به روز است. بنابراین می تواند باعث ارتقای کسب و کار و کاهش هزینه های مصرف کننده شود. علاوه بر این، به دلیل رقابت تنگاتنگ با سایر برندهای هم سطح، قیمت های آن را بسیار رقابتی می کند. از نظر خدمات پس از فروش و پشتیبانی نیز بسیار موفق بوده و از مشتریان خود پشتیبانی می کند.
آیا شرکت یالینک به غیر از تلفن های تحت شبکه، تلفن دیگری نیز تولید می‌کند؟
در حال حاضر خیر. این شرکت تمام توان خود را بر روی تولید تلفن‌های IP متمرکز کرده است و روز به روز در حال افزایش کیفیت محصولات خود است. یک تیم تحقیقاتی قدرتمند و متشکل از 200 کارشناس متخصص، به طور دائمی در حال بررسی محصولات تولید شده یالینک هستند. تحقیقات این گروه در نهایت منجر به رفع نواقص و افزایش کیفیت مدل‌های تولید شده می‌شود.