تلفن سانترال چیست؟
به طور کلی تلفن سانترال یک سیستم تلفن تجاری است که توانایی متصل شدن چند خط را دارد و معمولا این تلفن ها حاوی کلید هایی مانند KTS و PBX هستند. این سیستم همچنین امکان ایجاد منشی تلفنی و تقسیم خطوط نیز دارند، ما برای برقرار کردن یک شبکه ارتباطی از این تلفن تحت شبکه استفاده میکنیم تا بتوانیم بین افراد مختلف ارتباط برقرار کنیم، استفاده از خطوط تلفن محدود ولی با قابلیت پاسخ گویی بی وقفه، با کمترین هزینه و نیروی کار مورد نیاز گزینه ای است که همه شرکت ها و مجموعه های تجاری را به استفاده از تلفن سانترال پیش میبرد.
اداره ها، شرکت ها و سازمان های اداری با استفاده از تلفن سانترال برای در دسترس بودن خطوط داخلی خود و مدیریت آن و همچنین عدم نیاز به خریدن چند خط مختلف به ازای هر کاربر میتوانند از تلفن سانترال ویپ استفاده کنند تا در هزینه های غیر ضروری صرفه جویی کنند از آنجا که یکی از مهم ترین کار در یک شرکت موفق ارتباط پیگیر و مستمر با مشتریان است تلفن سانترال در بستر یک شبکه مخابراتی بسیار کارآمد و منعطف است.
یکی دیگر از قابلیت های تلفن سانترال برقرار کردن تماس از خارج اداره با سازمان و سایر کارمندان است که در تمامی نقاط دنیا قابل اجرا است و هیچ هزینه اضافی را در بر نمیگیرد همچنین این تلفن ها نیاز به کابل کشی ندارند که سهولت کار را افزایش میدهند. دیگر مزایای تلفن سانترال این است که کاملا مقیاس پذیر و انعطاف پذیر هستند به این صورت که اگر شما جا به جایی میز در بین طبقات و یا اتاق های دیگر داشته باشید و بخواهید تغییر مکان برای پرسنل های خود داشته باشید به راحتی و بدون هیچ زیرساختی داخلی خود را ایجاد نمایید و به راحتی می توانید هزینه های اضافی نظیر کابل کشی را کاهش دهید.
کاربرد تلفن سانترال چیست؟
به طور کل می توان گفت کاربرد اصلی تلفن سانترال در مدیریت خطوط تلفن است اما این تنها کاربرد آن نیست. در ادامه به بررسی بخشی از مزایای سانترال می پردازیم:
- منشی تلفنی
- کاهش هزینه خط های مخابراتی
- ارتباط راحت و سریع مشتری با اپراتور
- قابلیت انتظار چند نفر پشت هر خط
- کنترل کردن و نظارت بر خطوط تلفن
عوامل موثر در انتخاب تلفن سانترال
قبل از خرید مهم است که به برخی ویژگی ها توجه داشته باشیم اولین نکته سیستم تلفن مجازی است که شرکت هایی که همه افراد را در یک مکان ندارند، باید از سیستم های شبکه مجازی استفاده کنند. مورد بعدی حافظه نگهداری یا ضبط تماس ها هم در بعضی از موارد ممکن است برای شما مورد نیاز واقع شود، استفاده از سیستم با موبایل هوشمند و برقراری کنفرانس و تماس گروهی نیز از جمله موارد دیگری است که ممکن است برای شما قابلیت پر استفاده باشند. در نهایت به ویژگی های سیستم هم توجه کنید که سرویس هایی مانند منشی تلفنی، پست صوتی، بلک لیست، تماس های از دست رفته و دریافت تماس روی رایانه از موارد مهم است.
تعداد اکانت سیپ دیگر مورد است که شما به شکل همزمان میتوانید امکان ریجیستر چند اکانت سیپ روی گوشی های ویپ را داشته باشید و باعث اتصال این گوشی ها به سرور های مختلف به صورت همزمان میباشد و بیشتر برای کسانی است که می خواهند همزمان پاسخ گوی تماس های ورودی از سرور باشند. اتصال با وای فای این بیشتر برای تلفن هایی است که دسترسی به کابل شبکه را ندارند بنابراین نیازی به کابل کشی ندارد.
برای کسب اطلاع بیشتر و خرید با این شماره 41525-021 تماس حاصل فرمایید.