خدمات تلفن سانترال با روش راه اندازی تلفن اینترنتی
مجموعه ما در این مقاله قصد دارد به ارائه اطلاعات خدمات تلفن سانترال با روش راه اندازی ویپ بپردازد. استفاده از فناوری ارتباطی یکپارچه خدمات تلفن سانترال، میتواند محیطی را ایجاد کند که نحوه اداره یک کسب و کار را بهبود ببخشد و عملیات مشارکتی و با همکاری بالایی را ایجاد کند. انتخاب پلتفرم ارتباطی یکپارچه مناسب برای هر کسب و کار جدید می تواند یک چالش باشد، تصمیم گیری در مورد آنچه نیاز دارید و اینکه چه ویژگی هایی مهم هستند می تواند به محدود کردن تصمیم و ایجاد یک راه حل سفارشی برای استقرار شما کمک کند.
در مقاله خدمات تلفن سانترال اصلی ترین گزینه هنگام ایجاد یک راه‌حل ارتباطی یکپارچه، سانترال ویپ یا همان تلفن سانترال میباشد. گرایش هر روزه شرکت ها جهت به روز شدن اتوماسیون اداری و همچنین دسترسی به اطلاعات طبقه بندی شده برای فعالیت بهتر، باعث شده سازمان‌ها به استفاده از فن‌آوری‌های جدید ارتباطی و راه اندازی تجهیزات voip و استفاده از خدمات تلفن سانترال رو بیاورند. بهترین تصمیم گیری برای سازمان های در حال فعالیت تغییر سیستم‌های تلفنی سنتی و راه اندازی VoIP میباشد که هزینه کمتر نسبت به راه اندازی یک سیستم تلفنی سنتی دارد، در حالی که از نظر امکانات و ویژگی ها قابل مقایسه با مراکز تلفن قدیمی نیستند.
خدمات تلفن سانترال شبکه ارتباطی، ستون فقرات هرگونه عملیات تجاری است. این می تواند بهره وری کارمندان، کارآیی عملکردهای روزانه و همیاری کلی یک سازمان را رقم زده یا آن را خراب کند. با توجه به نحوه ارتباط ما، جای تعجب نیست که چرا بسیاری از مشاغل در حال انتخاب و استفاده از خدمات تلفن سانترال ویپ و خرید سوییچ شبکه هستند. در این میان برند گرنداستریم که از سال 2002 فعال در حوضه تجهیزات مخابراتی و شبکه می باشد، بیش از 15 سال است که مشغول ساخت وسایل ارتباطی با کیفیت در زمینه ی آی تی می باشد.
یالینک نیز که یک برند جهانی است، در سال 2001 تاسیس شده و در سالهای فعالیت خود در بیش از 140 کشور و منطقه در خصوص تلفن های تحت شبکه و تلفن ویپ رتبه 1 را دارا می باشد. کمپانی یلینک به تحقیق و توسعه در زمینه محصولات کم کربن، بی خطر از نظر محیط زیست، صرفه جویی در مصرف انرژی و کاهش انتشار است، در حالی که تلاش زیادی در کاهش تاثیر منفی بر محیط زیست دارد و بسیاری از کاربران را به راه اندازی تلفن اینترنتی تشویق میکند.
خدمات تلفن سانترال و قابلیت های تلفن یالینک و تلفن گرنداستریم
در بخش توضیح خدمات تلفن سانترال، به بحث استفاده از تلفن ویپ در این میان نیز میرسیم که یکی از مهم ترین بخش های استقرار مجموعه میباشد. کاربران یک مجموعه پس از انتخاب مرکز تلفن ویپ مورد نظر و مناسب مجموعه خود، به تهیه آی پی فون های متناسب با نیاز های خود، میپردازند و برای بخش های مختلف سازمان، تلفن های خاصی تهیه کرده و به ادامه فعالیت های خود میپردازند. به عبارت کلی، تلفن تحت شبکه یا تلفن ویپ از فناوری های صوتی و اینترنتی IP برای قرار دادن و انتقال تماس های تلفنی از طریق شبکه IP مانند اینترنت به جای شبکه تلفن سنتی سوئیچ شده عمومی (PSTN) استفاده می کند. سرویس تلفنی مبتنی بر IP دیجیتال از پروتکل های کنترلی مانند Session Initiation Protocol (SIP) ،Skinny Client Control Protocol (SCCP) یا پروتکل های اختصاصی دیگر استفاده مینماید.
تلفن های تحت شبکه می توانند تلفن های نرم افزاری ساده یا نرم افزاری مبتنی بر هدف باشند که تقریباً شبیه تلفن های معمولی یا انواع گوشی ویپ بی سیم هستند. تلفن های PSTN سنتی به عنوان تلفن های VoIP با آداپتورهای تلفنی آنالوگ (ATA) که شامل انواع گیت وی fxo و گیت وی fxs میباشد، استفاده می شوند. این تلفن ها که در انواع مختلفی تولید شده اند که با توجه به کارکرد هر شخص و نوع نیاز هر فرد می تواند مدل مورد نظر خود را انتخاب نمایند. تلفن های ویپ از نمونه تلفن های تک اکانت که ساده ترین تلفن ویپ است ساخته شده اند تا پیشرفته ترین این تلفن ها که تلفن های کنفرانس هستند که این تلفن های ویپ از سیستم عامل اندروید پیروی کرده و همچنین صفحه نمایش لمسی دارند که شما می توانید تماس تصویری نیز برقرار کنید.
ساده ترین تلفن های تحت شبکه، تلفن گرنداستریم و تلفن یالینک کارمندی میباشند که برای کارمندهای ساده که تماس زیادی ندارند استفاده می شوند این مدل که معمولا از 2 اکانت سیپ تشکیل شده اند به عنوان ساده ترین تلفن ip شناخته می شوند. از دیگر مدل های تلفن ویپ که معمولا برای منشی ها و یا افرادی که تماس های زیادی دارند، استفاده می شوند و گوشی هایی هستند که درکنار آنها دکمه ی شماره گیر سریع یا همان BLF قرار دارد. از انواع تلفن های ویپ می توانیم به ویپ بی سیم اشاره کنیم، معمولا همه تلفن های بیسیم را برای استفاده در منازل و خط شهری مشاهده کرده اند اما این دو کمپانی یالینک و گرنداستریم، تلفن های بیسیم تحت شبکه را هم ارائه داده اند که با همان کیفیت HD میتوانید تماس های خود را داشته باشید و به راحتی جا به جا شوید.
در استفاده از خدمات تلفن سانترال، گوشی کنفرانس تحت شبکه نوع دیگری از تلفن های ویپ می باشد که امروزه و در شرایط کنونی که شرکت ها رو به دور کاری آورده اند، تلفن کنفرانس تحت شبکه یک انتخاب مناسب است زیرا این گوشی ها معمولا دارای صفحه نمایش بزرگ و سیستم عامل اندروید می باشند که می توانید از طریق این تلفن های ویپ تماس تصویری برقرار کنید. این دستگاه ها با اتصال دفاتر پراکنده از نظر جغرافیایی و کارمندان از راه دور، همه با هم همکاری می کنند تا شبکه ارتباطی ایجاد کنند. کنفرانس ویدیویی بین دفاتر و کارمندان از راه دور در ارتباطات تجاری اهمیت فزاینده ای دارد.