نمایش 1–16 از 183 نتیجه

فیلتر های فروشگاه

تلفن سانترال چیست و کاربرد آن

تلفن سانترال یا سیستم تلفن ویپ یک نوع سیستم می باشد که معمولا در محیط‌ های تجاری، اداری یا سازمانی استفاده می‌ شود. این سیستم برای مدیریت تماس‌ های ورودی و خروجی به طور متمرکز طراحی شده است و امکاناتی مانند انتقال تماس، صف انتظار، ضبط تماس و تماس‌ های داخلی بین کاربران را فراهم می‌ آورد.

در این دسته بندی از محصولات شما می توانید انواع تلفن سانترال را مشاهده نمایید. برند های گرنداستریم و یالینک یکی از تولید کنندگان تلفن های تحت شبکه می باشند که به صورت تخصصی در این زمینه فعالیت میکند در این میان شرکت ایمن ارتباط به عنوان نمایندگی یالینک و گرنداستریم در فروشگاه خود به فروش جدیدترین محصولات این برند ها پرداخته است.

شما عزیزان می توانید در دسته بندی تلفن سانترال کلیه تلفن های ویپ های که شامل انواع تلفن تحت شبکه رومیزی، تلفن بی سیم تحت شبکه، تلفن کنفرانس تحت شبکه و … می شود را مشاهده کنید همچنین در این متن در نظر  داریم به راهنمای خرید تلفن سانترال بپردازیم. این سیستم‌ ها می‌ توانند به صورت آنالوگ یا دیجیتال باشند و در مدل‌ های مختلفی برای سازمان‌ های کوچک تا بزرگ در دسترس هستند.

خرید و قیمت روز تلفن سانترال و تجهیزات

تلفن های سانترال (Central Telephone System) یک سیستم مدیریت تماس می باشد که برای تنظیم، هدایت و مدیریت تماس‌ ها در محیط‌ های تجاری یا اداری طراحی شده است. این سیستم به طور کلی امکانات متنوعی برای سازمان‌ ها فراهم می‌ آورد تا بتوانند تماس‌ های داخلی و خارجی را به‌ طور مؤثر مدیریت کنند. سیستم‌ های تلفن سانترال ویژگی‌ های مختلفی دارند که آن‌ ها را برای استفاده در سازمان‌ ها مناسب می‌ سازد.

تلفن سانترال به مجموعه‌ ای از دستگاه‌ ها و نرم‌ افزار های مرتبط اطلاق می‌ شود که به‌ طور متمرکز تماس‌ های ورودی و خروجی را مدیریت می‌ کند. این سیستم می‌ تواند در سازمان‌ های کوچک تا بزرگ پیاده‌ سازی شود و معمولا شامل یک مرکز تلفن است که وظیفه توزیع تماس‌ ها را انجام می‌ دهد. در یک سازمان با سیستم تلفن سانترال، کاربران می‌ توانند بدون پرداخت هزینه، به‌ طور داخلی با یکدیگر ارتباط برقرار کنند.

در راستای راهنمای خرید تلفن سانترال بایه به این موضوع اشاره نمود که همه مشاغل به راهی برای همکاری داخلی و گسترش روابط با مشتری بدون مسافرت نیاز دارند. با جفت کردن یک راه حل کنفرانس ویدیویی پیشرفته با یک بستر نشست آنلاین، مشاغل می توانند یک بستر همکاری مجازی ایجاد کنند که فضاهای اداری فیزیکی را با کاربران از راه دور متصل کند.

سیستم مرکز تلفن یا مرکز تلفن یک سیستم تلفن پیچیده می باشد که برای مدیریت تماس‌ ها در سازمان‌ ها و شرکت‌ ها طراحی شده است. این سیستم به صورت متمرکز تماس های ورودی و خروجی را مدیریت می کند و ابزار هایی برای مسیریابی تماس، انتقال، پاسخ خودکار و سایر خدمات ارائه می دهد. هدف اصلی این سیستم سازماندهی و تسهیل ارتباطات داخلی و خارجی است.

انواع تلفن سانترال

تلفن سانترال یک سیستم ارتباطی می باشد که به شرکت‌ ها و سازمان‌ ها این امکان را می‌ دهد که تماس‌ ها را به‌ طور بهینه مدیریت کنند. این سیستم‌ ها معمولاً شامل یک دستگاه مرکزی هستند که تماس‌ ها را بین داخلی‌ ها و خطوط بیرونی (خطوط شهری یا خطوط ویژه) هدایت می‌ کند. انواع مختلفی از تلفن‌ های سانترال وجود دارند که بسته به نیاز سازمان‌ ها و ویژگی‌ هایی که می‌ خواهند، انتخاب می‌ شوند.

انتخاب نوع تلفن سانترال بستگی به نیازهای خاص هر سازمان دارد. اگر نیاز به تلفن‌ های ساده با امکانات محدود دارید، تلفن‌ های آنالوگ یا دیجیتال ممکن است کافی باشند. اما اگر به دنبال امکانات پیشرفته‌ تری مانند ارتباط از طریق اینترنت یا تلفن‌ های تصویری هستید، تلفن‌ های IP یا تصویری گزینه‌ های بهتری خواهند بود. در زیر به انواع اصلی تلفن سانترال اشاره شده است.

تلفن‌ های سانترال دیجیتال

تلفن‌ های دیجیتال که از فناوری دیجیتال برای ارتباط با سیستم سانترال استفاده می‌ کنند، معمولا جزء سیستم‌ های پیشرفته و با کیفیت محسوب می‌ شوند. این تلفن‌ ها به دلیل ویژگی‌ های خاص خود، در محیط‌ های کاری حرفه‌ ای و بزرگ کاربرد دارند و می‌ توانند نیاز های پیچیده‌ تری را برطرف کنند. تلفن های دیجیتال معمولا عملکرد سریع و پاسخگویی فوری دارند. اطلاعات به سرعت پردازش می شود و تماس ها با کمترین تاخیر انجام می شود.

یکی از بزرگترین مزیت های این گوشی ها کیفیت بسیار بالای صدای آن است که وضوح و جزئیات بیشتری نسبت به گوشی های آنالوگ دارد. این ویژگی به ویژه در مکالمات طولانی و جلسات کنفرانس بسیار مهم است. در مجموع، تلفن‌ های دیجیتال یک گزینه ایده‌آل برای شرکت‌ ها و سازمان‌ هایی هستند که به کیفیت بالا، امنیت و امکانات پیشرفته نیاز دارند.

تلفن‌های سانترال آنالوگ

تلفن‌ های آنالوگ که بر اساس فناوری آنالوگ کار می‌ کنند و به‌ طور مستقیم به خطوط تلفن متصل می‌ شوند، یکی از قدیمی‌ ترین و ساده‌ ترین انواع تلفن‌ های موجود در سیستم‌ های سانترال هستند. این تلفن‌ ها معمولاً در سازمان‌ های کوچک و یا سیستم‌ های تلفن قدیمی‌ تر استفاده می‌ شوند همچنین به‌ طور مستقیم به خطوط تلفن شهری (خطوط آنالوگ) یا خطوط داخلی سیستم سانترال متصل می‌ شوند، بدون اینکه نیاز به تجهیزات پیچیده و خاص داشته باشند.

این تلفن‌ ها معمولاً طراحی ساده‌ ای دارند و شامل ویژگی‌ های پایه‌ ای مانند شماره‌ گیر، دکمه‌ های تماس سریع و بلندگو برای مکالمات هستند. آنها بیشتر برای تماس‌ های ساده و کوتاه استفاده می‌ شوند. یکی از بزرگ‌ ترین مزایای تلفن‌ های آنالوگ، هزینه پایین‌ تر آن‌ها می باشد. این تلفن‌ ها معمولا ارزان‌ تر از تلفن‌ های دیجیتال و IP هستند و برای سازمان‌ هایی که به امکانات پیشرفته نیاز ندارند، یک انتخاب اقتصادی به‌شمار می‌ آیند.

تلفن‌ های سانترال تحت شبکه

تلفن‌ های تحت شبکه به عنوان بخش اصلی سیستم‌ های تلفن مبتنی بر اینترنت یا پروتکل VoIP طراحی می‌ شوند و به کسب‌ و کارها و سازمان‌ هایی که نیاز به یک سیستم ارتباطی پیشرفته دارند، خدمات می‌ دهند. این تلفن‌ ها معمولا برای سازمان‌ های بزرگ‌ تر و دفاتری که به تعداد زیادی خطوط و نیاز به ارتباطات پیچیده‌ تر دارند، مناسب هستند.

تلفن‌ های IP به شبکه اینترنت یا شبکه‌ های محلی (LAN) متصل می‌ شوند و از پروتکل VoIP برای انتقال صدا استفاده می‌ کنند. به جای خطوط تلفن سنتی، این تلفن‌ ها از زیرساخت‌ های اینترنتی برای برقراری ارتباط بهره می‌ برند. این تلفن‌ ها می‌ توانند امکانات پیشرفته‌ ای مانند کنفرانس‌ های صوتی و تصویری، انتقال تماس، ضبط مکالمات، و سایر ویژگی‌ های نرم‌ افزاری را ارائه دهند. این ویژگی‌ ها به‌ ویژه در محیط‌ های تجاری و سازمانی اهمیت دارند.

نتیجه گیری و سوالات متداول

در نتیجه انواع تلفن سانترال ها، ابزار های بسیار موثر هستند که جهت مدیریت ارتباطات داخلی و خارجی در محیط های اداری و سازمانی کاربرد دارند. انتخاب نوع مناسب تلفن سانترال بستگی به نیاز های خاص هر سازمان، تعداد کاربران، ویژگی‌ های مورد نیاز (مانند کیفیت صدا، قابلیت جابجایی، یا تعداد خطوط همزمان) و بودجه دارد.

با کم این سانترال ها هزینه‌ های ارتباطی به شدت کاهش می‌ یابد و تماس‌ های داخلی و حتی خارجی با هزینه کمتری انجام می‌شود. در نهایت، انتخاب سیستم تلفن سانترال مناسب می‌تواند تأثیر زیادی بر کارایی، بهره‌وری و حتی رضایت مشتریان داشته باشد. در نتیجه، شرکت‌ها باید قبل از انتخاب نوع سیستم تلفن سانترال، نیازهای خود را دقیقاً شناسایی کرده و بر اساس آن تصمیم‌گیری کنند.

تلفن سانترال چیست؟

تلفن سانترال یک سیستم ارتباطی است که در محیط‌ های سازمانی برای مدیریت تماس‌ های داخلی و خارجی استفاده می‌ شود. این سیستم به کاربران این امکان را می‌ دهد تا به راحتی تماس‌ های داخلی خود را با یکدیگر برقرار کرده و تماس‌ های خارجی را مدیریت کنند.

چه تفاوتی بین تلفن سانترال آنالوگ و دیجیتال وجود دارد؟

تلفن‌ های سانترال آنالوگ از سیگنال‌ های آنالوگ برای برقراری ارتباط استفاده می‌ کنند و معمولاً در سیستم‌ های قدیمی‌ تر به کار می‌ روند. در مقابل، تلفن‌ های سانترال دیجیتال از سیگنال‌ های دیجیتال برای انتقال صدا استفاده می‌ کنند و دارای ویژگی‌ هایی مانند صفحه نمایش دیجیتال و دکمه‌ های قابل برنامه‌ ریزی هستند که کیفیت ارتباطات را بهبود می‌ بخشد.

آیا گوشی های سانترال دارای امنیت هستند؟

بله، بسیاری از سازمان ها یا شرکت ها گفتگو های بسیار حساسی دارند. تلفن‌های سانترال از امنیت بالایی برخوردار هستند، بنابراین هیچ‌کس نمی‌تواند مکالمات را شنود کند.

برای انتقال تماس به داخلی مورد نظر از کدام دکمه در تلفن سانترال استفاده کنیم؟

شما برای اتصال به داخلی مورد نظر، ابتدا دکمه ترانسفر را زده سپس داخلی مورد نظر را بزنید. اگر داخلی مورد نظر امکان صحبت کردن داشت، شما تلفن را قطع کنید. در غیر این صورت، دکمه مربوط به خط شهری مورد نظر را زده و اطلاع رسانی می کنید.

تلفن سانترال چند نوع دارد؟

تلفن سانترال به دو دسته سانترال پر ظرفیت و سانترال کم ظرفیت تقسیم می گردند. سانترال کم ظرفیت قابلیت مدیریت ۸ خط شهری و ۲۴ خط داخلی را دارا است. سانترال پر ظرفیت بسته به نوع دستگاهی که انتخاب می کنید می تواند متفاوت باشد.